Cancelamento de voo gera indenização de R$ 8 mil a passageira
Ele iria para Curitiba, mas ficou sabendo que o voo foi cancelado ao chegar para embarcar; com isso, a consumidora atrasou a chegada ao seu destino em 14 horas
Agências orientam passageiros a sair cinco horas antes de voo em Confins durante a Copa
Manifestações frequentes têm dificultado acesso ao aeroporto de Confins e gerado transtornos
Aprovada lei que regulamenta agências de turismo
Dilma vetou artigos que tiravam responsabilidade por prestação de serviços. Justificativa diz que esses pontos contrariavam Código do Consumidor.
Cancelamento de voo devido ao clima obriga companhia a fornecer hospedagem
Eles levaram 10 horas para concluir o percurso, sendo que a empresa não disponobilizou hospedagem e alimentação aos passageiros.
Companhias aéreas investem em luxo para atrair passageiros à primeira classe
No aeroporto em Nova York, passageiros da classe executiva jantam antes de embarcar. Foto: Robert Wright Fonte: Folha de S. Paulo
Liminar proíbe empresa aérea de exigir check in no autoatendimento
Para Ministério Público Federal, medida vinha causando constrangimento e perda de voos
Empresa de turismo é condenada por divulgar preços em moeda estrangeira
O Ministério Público constatou que a empresa estava anunciando ofertas de pacotes de viagens em cruzeiros com valores expressos somente em moeda estrangeira
Saída de emergência: não se pode cobrar nem denominá-la como assento conforto
Essa inusitada cobrança merece nossa indignação!
Em quais países é obrigatória à apresentação de Certificado Internacional de Vacinação contra Febre Amarela (CIVP)?
A Organização Mundial de Saúde (OMS) atualizou a lista de países que exigem o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) contra a Febre Amarela. Apesar de não ter sido ainda publicada, a edição 2014 do International Travel and Health já disponibilizou a lista em seu site. Vale lembrar que uma das mudanças foi a […]
Empresas aéreas que atrasarem pousos e decolagens durante a Copa pagarão multa de até R$ 90 mil
O diretor-presidente da Anac, Marcelo Guaranys, assegura que as medidas são “fortes” para evitar caos durante o Mundial.
