Comércio eletrônico de serviços turísticos possui novas regras

O objetivo destas novas regras é contextualizar a legislação aos novos modelos de negócios que surgiram na internet.

Justiça de MG condena Gol a pagar indenização de R$ 110 mil por bagagem extraviada em voo

A sentença, dada pela juíza responsável pela 1ª Vara Cível de Belo Horizonte, Soraya Hassan Baz Láuar, é de primeira instância e ainda cabe recurso.

Gol promete pôr passageiro em 10 minutos no avião

Sistema em teste em Congonhas visa a evitar atrasos e será implementado no País; hoje, tempo é de 18 minutos.

Estudo mostra que 30% dos passageiros deixam eletrônicos ligados durante voo

A pesquisa, realizada entre 14 e 18 de dezembro do ano passado, indica que 99% dos passageiros carregou seus eletrônicos consigo nos últimos 12 anos quando viajando de avião, e sete em cada dez entrevistados afirma ter usado o aparelho durante o voo.

Extravio e violação de bagagem motivam indenização

A empresa aérea British Airways foi condenada a indenizar um estudante em R$ 18.444 por danos morais e materiais devido ao extravio e violação de bagagem de um estudante.

Centro de Atendimento ao Viajante UFMG – atendimento gratuito ao viajante

Desde 2011, a Universidade Federal de Minas Gerais mantém o Centro de Atendimento ao Viajante que, visando prevenir riscos, fornece, previamente à partida do viajante, orientações relacionadas à saúde, assim como atendimento durante e após viagens para tratamento de doenças relacionadas ao passeio.

Presidente da Embratur pede redução nos preços de voos e hotéis

Os preços dos hotéis brasileiros superam a média de cidades caras como Paris, Londres, Nova York, Barcelona e o balneário mexicano de Cancún, segundo um estudo elaborado pela Embratur em janeiro.

Furto em bagagem de mão em viagem de ônibus não enseja indenização

O dever de guarda e vigilância da bagagem de mão, não despachada no bagageiro do ônibus, compete ao passageiro e sua violação não é responsabilidade da empresa transportadora.

Cuidado com as taxas ocultas em sites de venda de passagens aéreas!

Serviços on-line não podem omitir informações nem confundir o comprador.

Casal potiguar vai receber R$ 20 mil por extravio de mala durante viagem aos EUA

As empresas Harabello Turismo e Royal Caribbean Cruzeiros Brasil foram condenadas a pagar, cada uma, o valor de R$ 10 mil.