Idoso é indenizado após sofrer para viajar do Rio para São Paulo
Passageiro demorou oito horas para viajar do Rio para São Paulo. O motivo do atraso foi o mau tempo. No entanto, a empresa não avisou nenhum parente do idoso sobre o atraso, o que angustiou toda a família.
Exigência de visto para EUA acabará ‘em pouco tempo’, diz embaixador
Thomas Shannon disse que extinção do visto é ‘objetivo dos dois governos’. Ele falou sobre relação com o Brasil no segundo mandato de Obama.
Pessoas portadoras de deficiências e as viagens aéreas
O Ministério do Turismo publicou uma cartilha denominada Turismo acessível, que fornece importantes dicas aos passageiros com dificuldades de acessibilidade, para que possam defender seus direitos de turista/consumidores de forma justa e eficiente.
Conheça os mimos que só viagens de 1ª classe oferecem
Viajar 10 ou 14 horas de avião pode ser uma experiência muito agradável, se for na primeira classe. Conheça os luxos que os passageiros desfrutam nesse tipo de viagem.
Família será indenizada em R$28mil por overbooking em voo de volta dos EUA
Eles só conseguiram retornar a Brasília três dias após o previsto. Quando tentaram embarcar na data prevista, foram surpreendidos com a informação de que não havia vaga no avião, pois foram vendidas mais passagens do que a capacidade da aeronave.
Transtorno causado por overbooking em viagem internacional gera indenização a passageiro
A prática de overbooking, por empresa aérea, por implicar transtorno a passageiro em viagem internacional, acarreta o dever de indenizar. Esse foi o entendimento do TJ-MG.
Minhas férias e meus direitos
Gostaria de compartilhar com os leitores uma experiência minha e de minha família, quando fomos obrigados a reivindicar nossos direitos de turistas /consumidores em uma almejada viagem de lazer.
Dicas gerais para quem vai viajar para o exterior pela primeira vez
É grande o número de brasileiro que realiza viagens internacionais pela primeira vez. Mas, antes de embarcar, é preciso conhecer algumas regras importantes.
Posso viajar de avião com meu cachorro de estimação dentro da cabine de passageiros? e no ônibus?
O transporte de animais domésticos (cães e gatos) na cabine de passageiros pode ser admitido desde que transportado com segurança, em embalagem apropriada e sem acarretar desconforto aos demais passageiros. Também é permitido o transporte de cão treinado para conduzir deficiente visual ou auditivo na cabine de passageiros. O passageiro deve apresentar atestado de saúde […]
