Procon-SP notifica Gol sobre atendimento a passageiros da Webjet
A empresa será notificada para esclarecer como está atendendo os passageiros em relação à remarcação de voos agendados pela Webjet.
Com encerramento da Webjet, consumidores serão atendidos pela Gol
O cumprimento de contratos agora é de responsabilidade da Gol.
Casal que perdeu conexão por atraso de voo será indenizado
houve atraso maior do que o esperado, o que fez os autores perderem uma das conexões e chegarem ao destino final com retardo.
Passageiro pode receber indenização e reembolso caso voo seja cancelado
Isso é o que prevê o projeto de lei do Senado PLS 278/2011. O passageiro poderá receber indenização e reembolso do valor do bilhete.
Família que teve as bagagens extraviadas pela TAP será indenizada
ao chegarem em solo gaúcho, perceberam que as malas haviam desaparecido. Dois dias depois, elas foram recuperadas, mas entregues avariadas e sem alguns pertences.
Direito dos passageiros com cancelamento de voos das companhias aéreas argentinas
As companhias devem prestar assistência integral aos passageiros que estão em solo brasileiro e são afetados pela greve das empresas. Para os que estão em solo argentino, valem as regras daquele país.
Dicas antes de contratar hospedagem nas férias
As férias de dezembro e janeiro estão chegando e rocura por hospedagem em cidades turísticas aumenta drasticamente. É preciso tomar alguns cuidados na hora de alugar ou contratar um hotel. Veja algumas dicas que o Procon-SP listou. Há quatro principais recomendações: 1) Veja se próximo ao local escolhido existe fácil acesso a transporte, farmácias, restaurantes […]
Companhia aérea responsabilizada por extravio de bagagem durante viagem de Natal
Os autores relataram que viajaram com a empresa aérea em 8/12/11 e que, ao chegarem ao seu destino, após 12 horas de viagem, suas bagagens haviam sido perdidas, sendo recuperadas somente dois dias depois.
Indenizado casal que comprou pacote de viagem e usufruiu menos dias que o contratado
O contrato não informava o horário dos voos, mas garantia sete noites em hotel. Os bilhetes aéreos só foram entregues na véspera da ida e não informavam o horário do retorno.
Participe do sorteio de um kit de viagem no Facebook do Viajando Direito
Oba! Tem feriado prolongado chegando e o Viajando Direito vai sortear dois kits de viagem super práticos (veja na imagem ao lado). Para participar é simples: basta curta a página do Viajando Direito no Facebook http://www.facebook.com/viajandodireito e clicar no link “Quero participar” na aba “Promoções”. O sorteio será realizado no dia 23/11 às 17h. Não […]
