Tamanho de bagagem de mão será fiscalizado por empresas
A partir de quarta-feira (10), 15 aeroportos do Brasil vão passar a fiscalizar o tamanho das bagagens de mão. A informação foi anunciada pela Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas). Por enquanto, os passageiros passarão por uma espécie de educação para se informarem sobre as mudanças, que começam a valer apenas no final do mês […]
Vai começar a temporada 2019 de turismo nas montanhas do Brasil
Maio a setembro é a época mais propícia para a prática do esporte de travessias e escaladas no país A temporada ideal para a prática de montanhismo no Brasil, que vai de maio a setembro, começa oficialmente no dia 27 de abril, com o festival anual Abertura da Temporada de Montanhismo (ATM), na Urca, Rio […]
Cuidados para não perder o voo de conexão
Denomina-se voo com conexão os casos em que o passageiro deve desembarcar da aeronave em outra cidade e embarcar em outro avião rumo à cidade destino. O voo com conexão pode ocorrer tantos nos trajetos nacionais como internacionais, por exemplo, o consumidor que contrata viagem para Maceió pode se vincular a uma conexão em Salvador. […]
Consumidor será indenizado por cair de tobogã
Um consumidor será indenizado em R$ 20 mil por ter sofrido uma queda quando se divertia em tobogã aquático, em Caldas Novas (GO). Ele alegou que sofreu um corte na testa que precisou ser suturado com dez pontos. A decisão é da 13ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais. O desembargador Luiz Carlos […]
Passageira impedida de embarcar em voo por suposta embriaguez será indenizada
Passageira acusada de embriaguez que foi impedida de embarcar em voo será indenizada pela companhia aérea. A decisão é da 2ª câmara cível do TJ/MS, que, por unanimidade, negou provimento ao recurso da companhia. A cliente adquiriu passagens aéreas de ida e volta com destino a Frankfurt, na Alemanha. O embarque de ida ocorreu normalmente. […]
Avianca indenizará casal por atraso em voos durante lua-de-mel
Um casal que sofreu com o atraso nos voos de ida e volta da viagem de lua-de-mel será indenizado, em R$ 20 mil, pela companhia aérea Avianca. A decisão é do juiz de Direito Marcelo Almeida de Moraes Marinho, do 1º JEC do RJ. O casal passou a lua-de-mel em Bogotá, Colômbia, e o voo de […]
Senacon é favorável à cobrança prévia pela marcação de assentos
Por Luciana Atheniense No último dia 15 de março, o Código de Defesa do Consumidor comemorou 29 anos de vigência. Nesta mesma data, os passageiros/consumidores foram surpreendidos com a Nota Técnica nº 3/2019, emitida pelo Departamento de Proteção de Defesa do Consumidor – DPDC/SENACON, vinculado ao Ministério da Justiça, que abona a cobrança para marcação […]
Viagem ao exterior: diminuição no consumo e dicas
Por Luciana Atheniense As pessoas que pretendem viajar para o exterior, neste ano, tendem a não consumir da mesma forma que nos anos anteriores. A previsão de redução de gastos está vinculada, entre outros fatores, a alta da moeda americana em nosso país. No mês passado, o Banco Central (BC) divulgou que as despesas dos […]
Locadora de veículo é condenada a indenizar consumidor
Por Luciana Atheniense Em dezembro de 2018, um consumidor ajuizou ação contra locadora de veículos, alegando que alugou um automóvel com a empresa e que, durante o período em que esteve em sua posse, o carro enguiçou no meio da rua, sendo multado pelo DETRAN no valor de R$124,96. O autor efetuou o pagamento da […]
Empresa aérea é condenada a pagar indenização por danos em bagagem e objetos de valor
Ao julgar parcialmente procedentes os pedidos autorais, a juíza titular do 4º Juizado Especial Cível de Brasília condenou a Gol Linhas Aéreas S/A a pagar danos materiais e morais à autora, em razão de bagagem danificada e objetos quebrados durante o voo. Narra a autora que adquiriu passagens aéreas da Gol para ida e volta […]
