Vai viajar no dia da eleição? não esqueça de justificar seu voto

Saiba como fazer para justificar seu voto.

Atraso de sete dias em voo sem assistência ao passageiro gera dever de indenizar

O voo de volta foi cancelado com dois dias de antecedência e, no dia do embarque, foi cancelado novamente.

Latam troca de avião e deixa pelo menos 60 passageiros sem embarcar para Curitiba

De acordo com os passageiros, a Latam ofereceu R$ 600 para que alguns passageiros aceitassem mudar o voo por outro que partiria três horas mais tarde.

Latam aumenta novamente taxa para despachar bagagem, que chega a custar R$ 120!

A Latam aumentou novamente a taxa cobrada para despachar bagagens em voos nacionais, menos de três meses após o último reajuste.

Negativa de compra com cartão de crédito internacional bloqueado não gera indenização

Os cartões internacionais, de crédito e débito, foram bloqueados injustificadamente pelo banco.

Assistência precária das companhias aéreas causa indignação do consumidor

Essas situações de total descaso em relação à assistência material, estimulam o passageiro a recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou, até mesmo, ao Poder Judiciário para requerer seus direitos.

Companhia aérea não pode cancelar volta de passageiro que não embarcou na ida

Configura prática abusiva da empresa aérea, o cancelamento automático e unilateral do bilhete de retorno em virtude do não comparecimento do passageiro para o trecho de ida.

Direitos dos passageiros e a greve do transporte aéreo na Argentina

Vale esclarecer que, independentemente do motivo, a Resolução 141 deve ser cumprida em todo o território nacional, por todas as companhias brasileiras e estrangeiras que operam no Brasil.

Multa máxima para cancelar pacote a menos de 29 dias da viagem deve ser de 20%

A ação coletiva foi ajuizada pela Associação Nacional de Defesa da Cidadania e do Consumidor (Anadec)

Extravio de bagagem gera indenização de R$ 10 mil a passageiro

O voo saiu no horário previsto com destino ao aeroporto de Viracopos, em Campinas/SP, e quando chegou ao destino, a bagagem não estava na esteira.