Acidente em tobogã gera indenização de R$ 30 mil para consumidora
Em virtude do acidente, que lhe causou danos à integridade moral e física, a autora deverá realizar intervenções cirúrgicas futuras para correção.
Para onde vão as malas extraviadas?
Maioria dos casos é temporária. Perda definitiva ocorre quando a bagagem fica sem identificação, é furtada ou roubada
Cancelamento de voo e o direito de reacomodação na primeira oportunidade
É previsível que possa ocorrer o cancelamento de voos pelas companhias aéreas devido a vários fatores. Entretanto, isso não exclui a responsabilidade da empresa de reacomodar seus passageiros “na primeira oportunidade”
Segurança e bem-estar de animais domésticos em voos será certificado pela IATA
Com a novidade, os passageiros poderão consultar as companhias aéreas certificadas pelo Centro de Excelência para Validadores Independentes para a Logística de Animais Vivos (CEIV) com padrões de qualidade a serem seguidos no transporte de animais.
Passageiro que teve viagem de aniversário alterada é indenizado por companhia aérea
O passageiro viajaria de Rio Branco para Boa Vista, em Roraima, e de lá seguiria para Cancún, no México.
Os crimes do turismo nacional
Com intuito de estimular a conduta do “Turista legal”, aquele que obedece e respeita as leis e os costumes de um país, enfatizamos alguns destes crimes vinculados ao setor turístico.
Principais queixas dos passageiros aéreos em 2017: valores e regras do contrato
ANAC deu atenção especial às reclamações relacionadas às normas que mudaram com a Resolução nº 400: a franquia de bagagem e a bagagem de mão.
Justiça nega indenização por voo perdido em dia de aeroporto fechado
O passageiro alegou abalo moral e diz que houve falha na prestação do serviço.
Empresa de ônibus indeniza passageiro esquecido em terminal
O passageiro acabou sendo deixado para trás numa parada na rodoviária de Campinas, sem sua bagagem.
Dúvidas do viajante sobre a vacina de febre amarela
Apesar de a imprensa e o governo continuar divulgando a necessidade de o brasileiro vacinar contra a febre amarela, verifica-se que o viajante ainda continua com algumas dúvidas em relação a esse assunto. Com o intuito de fornecer alguns esclarecimentos, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) divulgou perguntas/respostas sobre esse assunto: O que é […]
