Passageiros aéreos continuam indignados com preços dos alimentos nos aeroportos

A pesquisa confirmou, também, que a principal reclamação dos passageiros continua sendo com o elevado preço cobrado por produtos vendidos nas lanchonetes e restaurantes dos aeroportos.

Cliente que teve voo cancelado sem justificativa deve ser indenizada em R$ 20 mil

Mulher grávida e o marido tiveram aguardaram 24 horas por nova aeronave para continuar o voo.

Dicas para viajar na estrada com segurança

Nesta semana, teremos o longo feriado da Semana Santa e várias pessoas deverão realizar viagens tanto aéreas, como rodoviárias. No Brasil, esse período é um dos mais movimentam a economia do turismo. De acordo com o Ministério do Turismo, a expectativa do setor, neste ano (entre os dias 25 de março a 1º de abril) é […]

Agência e companhias aéreas não pagarão danos morais a passageiros impedidos de embarcar

Os passageiros não conseguiram embarcar porque a agência de turismo não repassou o valor das passagens às companhias aéreas.

A antecedência ideal para comprar passagens aéreas

Levantamento do Viajala mostra que comprar passagens com antecedência pode render economia de até 52%, mas esse período não precisa ser tão longo.

Cobrança de bagagem não derruba preço da passagem aérea

O preço médio da passagem aérea doméstica no segundo semestre foi de 384,21 reais no país, quase o mesmo valor de igual período de 2016.

Passageiro será indenizado por atraso de 10 horas em voo de volta ao Brasil

Apesar de tudo ter corrido bem no trecho de ida, na data designada para o retorno, o voo foi sumariamente cancelado sem que nenhuma informação adicional fosse prestada.

Impossibilidade da prática de esqui gera indenização a hóspedes

A ação, em primeira instância, foi julgada improcedente. Os consumidores, inconformados com a decisão, recorreram e conseguiram reverter a decisão.

Dicas para viagens com bebês

Viajar com bebês exige cuidados especiais e muito planejamento.

OAB lança Manifesto pelo Fortalecimento de uma Política Nacional de Defesa do Consumidor

A diretoria da OAB Nacional e a Comissão Especial de Defesa do Consumidor lançaram oficialmente o Manifesto pelo Fortalecimento de uma Política Nacional de Defesa do Consumidor.