Greve dos pilotos da Air France e os direitos dos passageiros
Se você foi ou será impactado pela greve da Air France, leia essas orientações e fique por dentro dos seus direitos.
O que você precisa saber para viajar ao exterior com crianças e adolescentes
Confira o “Guia Viagem de Crianças e Adolescentes ao Exterior”, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), e evite imprevistos.
Casal que teve pertences furtados em pousada será indenizado
Na segunda noite, ao retornarem ao quarto, perceberam que a porta estava arrombada e que vários objetos haviam sido furtados
Se você está indo para os EUA, fique esperto com as filas nos aeroportos
A TSA, agência responsável pelos aeroportos dos EUA, está sofrendo com falta de funcionários para checar as bagagens dos passageiros, e, como consequência, filas imensas estão se formando dentro dos aeroportos do país.
Empresa aérea é condenada a indenizar por cancelamento indevido de passagens
No dia da viagem, o passageiro cio foi impedido de embarcar, sob o argumento de que a compra foi realizada com cartão de crédito de outra pessoa, que isso seria um indicativo de fraude.
Latam lança serviço que monitora crianças sozinhas em voos
Companhia colocará pulseira com código em menor desacompanhado. Viagem com acompanhamento é obrigatória para criança entre 5 e 11 anos.
Empresa de intercâmbio indenizará estudante por viagem frustrada
5 dias antes do embarque, a empresa informou que não foi possível realizar a matrícula da filha dos autores, pois não conseguiram encontrar famílias dispostas a oferecer acomodação.
Site de hospedagem indenizará cliente por reserva feita em cidade diferente da contratada
Ao chegar no aeroporto para viajar, o autor percebeu, no entanto, que a reserva fora realizada para a cidade de Canela.
Passageira receberá indenização após gato de estimação sumir em voo
Horas depois, foi informada de que um acidente no embarque teria causado quebra da caixa onde estava o gato que teria fugido.
Anac propõe extinguir franquia de bagagem de malas em 2018
Nossa preocupação se direciona ao passageiro que planeja despachar sua mala e com a possibilidade de ficar mais tempo no local desejado.
