Companhia aérea condenada a indenizar consumidores por falha no serviço
Reserva em voo diverso do escolhido gerou danos materiais.
O que você precisa saber para viajar de avião com bebê e criança pequena
Pra quem nunca viajou de avião com os pequenos, é bom ter algumas precauções.
Justiça faz valer direitos nas estradas
Amparado no CDC, motorista enquadra concessionárias em razão de falhas nos serviços por contrato firmado com o poder público. Código de Trânsito também resguarda obrigações
Gol é condenada a indenizar cliente por cancelamento de voo
Consumidora, que chegou no destino esperado com aproximadamente 12 horas de atraso, deve receber indenização de R$ 8 mil por danos morais.
Zika vírus e os direitos dos turistas
A OMS declarou que o Zika vírus é uma emergência de saúde pública global. Esta doença está ligada a milhares de casos de microcefalia no Brasil, entretanto não veda viagens ao nosso país.
Queixas no setor aéreo crescem 12% em 2015
Passageiros efetuaram 18,8 mil reclamações no ano passado, alta de 12% sobre 2014, segundo a Anac
Passageira é indenizada em R$ 8 mil por atraso de três horas de voo
Atraso provocou perda de conexão em Belo Horizonte
Aviação Civil Internacional recomenda medidas preventivas em aeroportos
A Organização da Aviação Civil Internacional (OACI) recomendou reforçar as medidas preventivas nos aeroportos e aeronaves para apoiar o trabalho de prevenção da propagação do zika vírus.
Flexibilização dos direitos de passageiros ajudaria a reduzir custos, diz Abear
Um dos objetivos seria diminuir ou acabar com a franquia de bagagem, que hoje é de 23 quilos para voos nacionais e de até 32 quilos para internacionais.
Saiba como transportar o seu animal para outro país
Existem regras e documentos exigidos pelo Brasil para o animal poder sair daqui e também procedimentos que precisam ser cumpridos no país de destino.
