Passageiro perde bagagem e recebe indenização

Ao chegar ao seu destino e retirar sua bagagem, viu que não estava mais lá. Entre os bens, estavam roupas e sapatos.

Fiz o check-in pela internet, o que faço com a minha bagagem?

Caso você esteja sem bagagem ou apenas com bagagem de mão, deve imprimir o cartão de embarque e seguir diretamente  para o portão de embarque indicado pela companhia aérea, no horário informado pela empresa. Se estiver com bagagem a ser despachada, vá ao balcão de check-in da companhia, com tempo suficiente para se identificar, despachar […]

O voo atrasou, foi cancelado ou remarcado? Confira aqui seus direitos na hora de viajar

Confira os direitos que você tem em caso de atrasos, remarcações ou cancelamentos

Empresa aérea é condenada por impedir cachorro de viajar

O embarque em Campinas ocorreu normalmente, mas, durante a conexão no Aeroporto arechal Rondon, foram informados de que deveriam desembarcar.

Azul Linhas Aéreas é condenada por violação de bagagem

A empresa terá de pagar R$ 10 mil a titulo de danos morais à autora da ação. Cabe recurso.

Mercado negro de compra e venda de milhas cresce

Apesar de o mercado paralelo de milhas não ser ilegal, a prática é controversa.

TAM é condenada a indenizar passageiro em R$ 5 mil por atraso em voo

O passageiro que ficou impossibilitado de embarcar num voo, de São Paulo para São Luís, em março de 2007. O autor da ação disse que somente conseguiu viajar mais de 24 horas depois do horário previsto.

Ajuste fiscal trava promessa para novo passaporte

O aperto orçamentário federal travou a promessa de emissão do novo modelo de passaporte, com duração estendida para dez anos.

Programas de milhas podem fazer com que turistas viajem quase de graça

“Apenas aproximadamente 5% da população brasileira participa ativamente de programas de fidelidade”, diz CEO da Smiles

O que mais irrita você na hora de viajar de avião?

Pesquisa aponta que 30% dos viajantes não gostam quando os apressados saltam de suas poltronas assim que o sinal de atar os cintos de segurança se apagam