Justiça condena empresa de ônibus a indenizar passageira por não parar em ponto de ônibus
A passageira aguardou em vão pelo ônibus, que não passou por seu ponto de embarque.
Companhia áerea deve reembolsar passageiro depois de sucessivas alterações em voo
Depois de adquirir os bilhetes, passou a receber uma série de e-mails da companhia informando mudanças nos horários dos voos.
TAM deverá indenizar passageiro que perdeu conexão por atraso injustificado
O voo inicial sofreu atrasado injustificado e o passageiro perdeu a conexão para o destino final.
Companhia aérea terá que indenizar passageiro menor de idade que ficou horas aguardando voo
O voo de retorno foi cancelado sem justificativa, deixando a criança aguardando no aeroporto por horas.
Problema na aeronave não afasta o dever de indenizar pelo atraso provocado ao cliente
Para a justiça, o problema técnico da aeronave não se enquadra no conceito de força maior e não afasta o dever de indenizar.
Companhia aérea é condenada a pagar mais de R$ 5 mil após sumiço de HD externo de passageiro
O passageiro que teve o seu HD externo subtraído da bagagem despachada.
Justiça condena empresa aérea que deixou passageiro cadeirante sem assistência
Somente por danos morais, o passageiro receberá R$ 20 mil.
Justiça condena Avianca por danos morais a menino que teve voo cancelado sem motivo
O voo de retorno a sua residência, em Cuiabá, foi cancelado sem justificativa aparente.
Casal em lua de mel tem voo cancelado por companhia e será indenizado
Ao chegar no aeroporto, o casal foi avisado que o voo tinha sido cancelado no dia anterior, porém, a informação não chegou até ele em tempo hábil.