Empresa aérea é condenada a indenizar por cancelamento indevido de passagens

No dia da viagem, o passageiro cio foi impedido de embarcar, sob o argumento de que a compra foi realizada com cartão de crédito de outra pessoa, que isso seria um indicativo de fraude.

Empresa de intercâmbio indenizará estudante por viagem frustrada

5 dias antes do embarque, a empresa informou que não foi possível realizar a matrícula da filha dos autores, pois não conseguiram encontrar famílias dispostas a oferecer acomodação.

Site de hospedagem indenizará cliente por reserva feita em cidade diferente da contratada

Ao chegar no aeroporto para viajar, o autor percebeu, no entanto, que a reserva fora realizada para a cidade de Canela.

Passageira receberá indenização após gato de estimação sumir em voo

Horas depois, foi informada de que um acidente no embarque teria causado quebra da caixa onde estava o gato que teria fugido.

TAM indenizará homem impedido de embarcar para Irlanda para com o filho

Ao tentar embarcar de volta à Irlanda, foi impedido por um funcionário da TAM, o qual disse que não estava de acordo com a Resolução nº 131/2011 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ)

Atraso de voo em 3 horas não gera direito a indenização

Para a Justiça, é razoável o prazo de tolerância de 3 horas para que a companhia aérea passe a prestar assistência aos passageiros

Companhia aérea é condenada por demora no ressarcimento de passagem cancelada

De acordo com a magistrada, a companhia de aviação, embora indique em sua inicial que houve o reembolso, não fez prova de qualquer pagamento em nome da passageira.

Passageiros impedidos de embarcar com esquis não tem direito a indenização

A justiça de Brasília negou os pedidos de indenização feitos por passageiros da Copa Airlines, impedidos de despachar equipamentos de esqui em voo da companhia.

Problemas em excursão para Disney geram dever de indenizar

O grupo permaneceu por 5 horas no aeroporto até ser alojado em um hotel. Os jovens voltaram às cidades de origem e o voo foi remarcado para 2 dias depois.

Companhia aérea deve indenizar passageiro que perdeu conexão

Avianca foi condenada e deve pagar para consumidor valor de R$ 4.093,44