Passageiro obrigado a fazer viagem intermunicipal de pé será indenizado

Com um assento disponível e ouvindo ameaças do motorista, o desconforto vira desrespeito e é passível de indenização.

TAM terá que pagar R$ 40 mil de indenização por extravio de bagagem

A companhia também terá que arcar com os custos de uma indenização por danos materiais, que terá o valor calculado ao fim da sentença

Companhia aérea deve indenizar passageiro que teve destino de voo internacional alterado

Cabe recurso; companhia justificou caso com greve de funcionários.

Consumidor é reembolsado em dobro por empresa não cumprir arrependimento de compra

A Decolar.com terá de reembolsar em dobro e indenizar consumidor adquiriu duas passagens aéreas para o exterior e no dia seguinte desistiu da compra.

Companhia aérea é condenada a indenizar passageiro que desmaiou por falha no ar condicionado da aeronave

Durante o voo, o problema não foi solucionado e os passageiros sofreram com a temperatura elevada dentro da aeronave

Empresa de turismo deve indenizar clientes por danos materiais e morais

Ao realizarem o ckeck-in receberam a informação de que seus nomes não constavam na lista de passageiros.

Acidente com porta de cabine do navio rende indenização a passageiro

Um problema no sensor de um porta automática causou um prejuízo milionário a uma companhia de cruzeiros marítimos.

Passageira abordada de forma abusiva por agentes da polícia rodoviária federal receberá indenização

Foram revistadas sua bolsa e sua mala e, mesmo não tendo sido encontrado nada de ilícito em seus pertences, a passageira ficou retida no Posto da PRF.

No Congresso, companhias aéreas atuam para reduzir direitos de passageiros

O setor aéreo atua no Congresso para reduzir a assistência aos passageiros quando voos atrasam ou são cancelados e também para limitar indenizações quando, por exemplo, a bagagem é extraviada.

Bagagem de mão é responsabilidade do passageiro e seu furto não gera indenização

O magistrado constatou que o sucesso da atuação dos ladrões decorreu do descaso das próprias vítimas