Companhia aérea é condenada por não servir comida Kosher (judaica)

Além de não disponibilizar alojamento para a passageira descansar com seus filhos menores durante os longos períodos de espera, não serviu comida Kosher, apesar de tal serviço ter sido contratado.

Cliente que desistiu de viagem não pode perder todo o valor pago à agência

Segundo o processo, o consumidor desistiu da viagem e propôs ação de rescisão contratual cumulada com repetição do indébito contra a agência de turismo, postulando a restituição de parte do valor pago pelo pacote.

Estudantes serão indenizados por empresa de transporte por não chegarem a tempo de prova

Os candidatos são de Juiz de Fora e a prova seria em Belo Horizonte; mas uma série de contratempos no caminho envolvendo o ônibus contratado fez com que eles não chegassem da prova.

Empresa de ônibus é condenada por não retirar bagagem de passageiro em parada

O passageiro idoso e com problemas de saúde, teve o pedido de retirar as bagagens de um ônibus da empresa negado pelo motorista do veículo.

Empresa aérea é condenada a indenizar passageiras por falha na prestação de serviços

As autoras alegaram que a assistência prestada pela empresa foi insuficiente e aguardaram por mais de 24 horas para embarcar.

Estudante que teve bagagem extraviada será indenizada por empresa de transporte rodoviário

Uma estudante que teve mala extraviada durante viagem será indenizada pela empresa de transporte rodoviário Expresso Guanabara.

Gol terá de indenizar 4 milhões de clientes por cobrança ilegal de seguro viagem

Promotoria do DF obriga Gol devolver R$ 24 milhões a passageiros por cobrança ilegal de seguro viagem.

TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea

A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.

Companhia aérea indeniza por atraso de mais de dez horas em voo

Consta nos autos que o passageiro comprou passagens de ida e volta de BH para o RJ. No embarque de ida, ele suportou atraso superior a dez horas e a empresa não forneceu as informações necessárias, nem o tratamento adequado.

TAM terá de indenizar pais em R$ 20 mil após mudar voo de filho sem avisá-los

Menino chegou ao destino com 5 horas de atraso; TAM atribuiu alteração a um passageiro com deficiência.