Passageira de cruzeiro marítimo será indenizada por crise alérgica
Durante viagem, Solange foi acometida de forte crise alérgica, em decorrência da realização de reparos de pintura feitos pela empresa ré nos corredores do navio, em local próximo a sua cabine.
Após surto de gastroenterite em navio, passageiros recebem indenização
348 pessoas, entre hóspedes e tripulantes, foram infectadas por um norovírus enquanto estavam a bordo. Náuseas, vômitos e diarreia foram alguns dos sintomas sentidos pelo turistas, que recorreram à Justiça para serem ressarcidos do prejuízo.
Casal que pagou resort e não conseguiu vaga no feriado será ressarcido
A juíza da 23ª Vara Cível de Brasília julgou parcialmente procedentes os pedidos de um casal para decretar a rescisão do contrato firmado com a Companhia Thermas do Rio Quente e condenar a ré a restituir à autora a quantia de R$ 20.253,00, abatendo-se percentual a título de ressarcimento e despesas de comercialização da unidade. […]
Companhia aérea terá de ressarcir agência condenada a indenizar passageiros
As agências de turismo não devem cobrar das companhias aéreas os desembolsos que fizerem para ressarcir clientes por danos causados por elas.
Consumidora que passou um mal-estar durante viagem e não teve cobertura de despesas médicas será indenizada
O juiz da 5ª Vara Cível de Belo Horizonte, Antônio Belasque Filho, condenou a empresa STB Student Travel Bureau Viagens e Turismo ao pagamento de indenização de R$ 103.296,54 a uma usuária dos serviços da empresa que teve um mal-estar durante uma viagem ao exterior e teve negada a cobertura de despesas médicas. A indenização […]
TAM indenizará passageiro por overbooking
A 1ª Câmara Cível confirmou a decisão de primeiro grau obrigando a empresa TAM Linhas Aéreas a pagar uma indenização de R$ 4 mil ao passageiro Antônio Lucídio de Melo Pereira. Segundo o passageiro a empresa praticou overbooking, ou seja, vendeu passagens além da capacidade. A empresa contestou informando que no voo 3301 para Fortaleza […]
American Airlines indenizará passageiras por longa espera e por ficarem sem alimentação
As brasileiras embarcaram em Miami, num voo com destino a São Paulo, mas antes de chegarem a capital paulista, o avião fez um pouso forçado na Venezuela. Segundo as passageiras, elas permaneceram por mais de 12 horas no saguão do aeroporto de Caracas, sem informações nem alimentação adequada.
Empresa aérea condenada a devolver valor pago por voo cancelado por mau tempo
A consumidora terá a devolução do valor pago por viagem aérea que não se efetivou por condições climáticas adversas.
Passageira da TAM que teve bagagem extraviada ao voltar da Europa receberá indenização
A companhia aérea TAM foi condenada em segunda instância a pagar 52 000 reais a uma passageira que teve a bagagem extraviada durante o retorno de uma viagem à Europa. O valor total é referente a 40 000 reais de indenização por danos materiais e 12 000 reais por danos morais. A mulher tinha duas […]
