Empresa aérea que cobrou multa indevida terá que reembolsar passageiros em R$ 19 mil
A empresa francesa Air France foi condenada a indenizar em R$ 8 mil, por danos morais, e reembolsar duas passageiras em R$ 19 mil, referente ao valor utilizado na compra de novas passagens em outra empresa aérea. As passageiras, mãe e uma filha menor de idade, foram impedidas de embarcar para Paris por falta da documentação que autorizava, pelo pai da menor, a viagem internacional. Durante o retorno do país europeu, as passageiras foram informadas pela mesma empresa aérea que só poderiam realizar o check in após o pagamento de uma multa.
Casal em lua de mel recebe indenização por frustração em pacote turístico
Um casal de em lua de mel ajuizou ação contra a operadora de turismo responsável pela elaboração do pacote de viagens que incluía passagens aéreas, hospedagem e a realização de um cruzeiro pelo nordeste do Brasil e contra a agência de turismo que vendeu o cruzeiro.
Air France e Tam terão que indenizar passageira por extravio de bagagem
A autora adquiriu passagens aéreas nas companhias aéreas para passar as festas de fim de ano com a família do marido em Viena e Lyon. Após atraso de voo, perda de conexão e chegada fora do programado em Viena, ela foi surpreendida com o extravio de toda a sua bagagem e até dos presentes de natal, só conseguindo recuperá-los quando já havia retornado ao Brasil.
Justiça condena Gol a indenizar família que perdeu almoço de Natal devido a atraso de voo
O TJ (Tribunal de Justiça) de São Paulo condenou a companhia aérea Gol a indenizar uma família que perdeu o almoço de Natal devido ao cancelamento de um voo.
Companhias responsáveis por cruzeiro marítimo indenizarão por precárias condições de higiene e baixa qualidade do serviço prestado.
E.R.S., um empresário residente em Varginha, deve receber uma indenização das companhias responsáveis pela realização de um cruzeiro marítimo em razão das precárias condições de higiene no local e da baixa qualidade do serviço prestado.
TJRJ nega pedido de indenização em ação de pai contra hotel
O TJ-RJ negou o pedido de indenização feito por um pai em favor de sua filha menor ao Hotel Ibis Santos Dumont. A menina viajou com o pai, saindo de Minas Gerais, com escala no Rio, a fim de seguir para Brasília. Ao chegarem ao hotel réu onde pretendiam permanecer durante a noite, a hospedagem lhes foi negada sob o argumento de que não havia a autorização da mãe da criança, como é determinado pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, o que ocasionou a pernoite dos dois no aeroporto.
Hotel é punido por incidente com pedalinho
A empresa Serra e Mar Turismo, cujo nome fantasia é Hotel Recanto das Hortênsias, foi condenada a pagar uma indenização por danos morais no valor de R$ 12 mil reais a um casal em função de um incidente com um pedalinho.
Companhia aérea indeniza consumidora por atrasos de voo e extravio de bagagem
A 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais manteve a sentença de primeira instância que condenou a VRG Linhas Aéreas S.A. a indenizar uma advogada por danos morais no valor de R$ 15 mil, devido a atrasos de voo e extravio de bagagem.
Companhia aérea condenada por cancelamento de voo
A companhia Webjet Linhas Aéreas S/A foi condenada ao pagamento de R$ 2 mil à passageira, em razão de cancelamento de voo na véspera da viagem e divergências sobre datas de retorno. A decisão é da 3ª Turma Recursal Cível do Rio Grande do Sul, que negou apelação da empresa.