Incêndio em Heathrow
Incêndio em Heathrow: o que fazer se seu voo foi cancelado?Diante do incêndio que afetou o aeroporto de Londres, muitos passageiros foram surpreendidos com atrasos e cancelamentos.Mesmo em casos de força maior, as companhias aéreas têm deveres, e você tem direitos! 📌Neste link, explico comoagir para garantir reembolso, remarcação e atendimento adequado.Salve e compartilhe com […]
Faça valer seus direitos!
A atriz Ingrid Guimarães revelou ter sido obrigada a ceder seu assento “Economy Premium” a um passageiro da executiva devido a uma poltrona quebrada no voo Nova York – Brasil. O constrangimento imposto pela tripulação pode configurar abuso. O Código de Defesa do Consumidor protege o passageiro, garantindo indenização por danos morais. Faça valer seus […]
A ANAC suspendeu temporariamente as operações da VOEPASS
A ANAC suspendeu temporariamente as operações da VOEPASS (Passaredo e MAP Linhas Aéreas) após fiscalizações rigorosas motivadas pelo trágico acidente aéreo em Vinhedo (SP), que deixou 62 mortos. A medida proíbe a venda de passagens e a realização de voos, impactando passageiros que agora enfrentam dúvidas em relação a obtenção de reembolso, remarcação e assistência […]
ANAC cancela voos da VOEPASS
A ANAC suspendeu as operações da VOEPASS devido a irregularidades, impactando milhares de passageiros. Se você foi afetado, saiba seus direitos! ✅ Reembolso integral ou reacomodação em outro voo✅ Assistência no aeroporto: alimentação, hospedagem e transporte, se necessário✅ Responsabilidade da LATAM para passageiros de voos code-share✅ Registre reclamação se seus direitos não forem respeitados 📲 […]
Direitos dos turistas e tragédia climática no Rio Grande do Sul
Diante do caos causado pelas enchentes, tanto a população local quanto turistas e prestadores de serviço devem ter a segurança garantida https://www.em.com.br/colunistas/luciana-atheniense/2024/05/6853500-direitos-dos-turistas-e-tragedia-climatica-no-rio-grande-do-sul.html
Morte de cão em voo da Gol: as falhas no serviço e os direitos do tutor
Nos últimos anos, houve um aumento em reclamações sobre transporte de animais, sobretudo pela falta de atendimento adequado e profissionais treinados https://www.em.com.br/colunistas/luciana-atheniense/2024/04/6844245-morte-de-cao-em-voo-da-gol-as-falhas-no-servico-e-os-direitos-do-tutor.html
Greve de pilotos e comissários afetará 7 aeroportos do Brasil – Veja os direitos dos passageiros e como se resguardar
Sindicato Nacional dos Aeronautas informou que pilotos e comissários de voo aprovaram uma greve que acontecerá, por tempo indeterminado, a partir da próxima segunda-feira (19/12). A categoria reivindica recomposição das perdas inflacionárias e pede melhorias nas condições de trabalho. Os profissionais vão parar diariamente, das 6h às 8h, nos aeroportos de Belo Horizonte, São Paulo, […]
Direitos dos passageiros x cancelamento da COPA – Boeing 737 MAX 9
Companhia aérea suspendeu dezenas de voos para o Brasil que estavam operando em suas aeronaves, modelo 737 Max 9 https://www.em.com.br/colunistas/luciana-atheniense/2024/01/6787548-direitos-dos-passageiros-x-cancelamento-da-copa-boeing-737-max-9.html
Audiência Pública da 123 Milhas
Com imensa satisfação, participei da Audiência Pública da Assembleia Legislativa, que discutiu o prejuízo causado aos consumidores, em face da suspensão dos pacotes e da emissão de passagens da linha promocional, conforme procedimento da empresa 123 Milhas.Essa sessão contou com a presença do Deputado Estadual, Adriano de Almeida Alvarenga, com o Presidente da Comissao de […]
Consumidor prejudicado consegue liminar em caso de cancelamento da 123 Milhas
Consumidor prejudicado consegue liminar em caso de cancelamento da 123 Milhas
