ANAC fará auditoria no gerenciamento de tripulação da GOL

A multa estimada para a GOL até agora por falhas na prestação de assistência aos passageiros é de R$ 2,5 milhões, mas o valor poderá superar R$ 5 milhões, após a conclusão do trabalho da equipe de fiscalização durante o período.

Aéreas devem ver que não fazem favor aos passageiros, diz ministro da Aviação Civil

Ministro da Aviação Civil disse que preços de passagens não terão teto. Ele diz que não há cabimento em chamar passageiro pelo sistema de som.

Em seis meses, Juizados em aeroportos atenderam 13 mil casos

Os Juizados Especiais instalados em seis dos principais aeroportos brasileiros atenderam, entre janeiro e junho de 2013, 13.636 ocorrências.

Ex-funcionário de companhia aérea denuncia furtos em bagagens

Segundo ele, malas mesmo com cadeados são abertas sem deixar vestígios. Em vários aeroportos, malas são violadas com a simples ajuda de uma caneta

Os achados e perdidos da Infraero funcionam?

A Infraero, responsável pela administração de 66 aeroportos nacionais, implantou, desde 1992, o setor Achados e Perdidos, no qual é possível reaver os pertences.

Anac aumenta efetivo nos aeroportos nas sedes Copa das Confederações

Serão 220 servidores extras para atender a demanda de passageiros nos aeroportos das cidades-sede, durante a Copa das Confederações.

Copa das Confederações: dicas para não ter problemas com sua bagagem

Com a Copa das Confederações será intenso o movimento nos aeroportos. É importante ficar atento para que você não corra riscos com sua bagagem. Fique de olho nas nossas dicas!

São Paulo concentra 37,4% dos passageiros de avião do País

Cidade também lideram o ranking de cargas, recebendo 46,34% do total transportado

Passageiros que foram lesados pela falta de energia e pane no ar-condicionado nos aeroportos do Rio poderão ser indenizados

A Proteste Associação de Consumidores pediu, nesta terça-feira, à Vara Federal do Rio Janeiro que obrigue os Aeroportos do Galeão e Santos Dumont, ambos no Rio de Janeiro, a indenizar os consumidores que se sentiram lesados por problemas decorrentes da falta de energia e pane no ar-condicionado em dezembro de 2012. O pedido, feito por […]

Aeroportos da Infraero têm nova forma de acesso wi-fi

Com a mudança, o passageiro cadastrado deverá entrar com a data e o número de voo, assento e aeroporto de origem.