Atenção com a conexão internacional

Deve-se ter atenção na contratação desses percursos, principalmente em relação aos horários entre o desembarque de um voo e o embarque do próximo.

Empresas aéreas intensificam atendimento durante temporada de férias escolares

As principais iniciativas para garantir a tranquilidade dos passageiros contemplam a reprogramação de malha aérea, com reforço de voos em localidades de maior interesse.

Como que as malas perdidas nos aeroportos são recuperadas?

Alguns dos passageiros de companhias aéreas que viajam inevitavelmente terão as suas malas perdidas. Mas por que é que isso acontece tão frequentemente e como é que as bagagens podem ser encontradas?

EUA devem eliminar formulário da alfândega para turistas em aeroportos

O principal objetivo do escritório de Alfândegas e Proteção Fronteiriça é “facilitar” os trâmites de entrada ao país e reduzir o tempo de espera.

Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea

São usuais, principalmente nos períodos de alta estação, greves de funcionários das empresas aéreas europeias. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais.

Taxas de embarque nacionais e internacionais ficarão 14% mais caras

As novas taxas entram em vigor em trinta dias e podem ser de, no máximo, R$ 24,64 para embarques domésticos e R$ 85,99 para embarques internacionais, de acordo com a categoria dos aeroportos.

Governo disponibiliza aplicativo para passageiros avaliarem os serviços dos aeroportos

Colab.re pode ser baixado nos sistemas Android e iOS; usuários podem enviar comentários sobre horários de voos, qualidade do atendimento, limpeza dos aeroportos, segurança.

Saiba como transportar sua bagagem com segurança no avião ou no ônibus

Com a chegada das férias, aumenta o número de passageiros tanto nas rodoviárias, quanto nos aeroportos e terminais marítimos.

Fim de ano terá reforço nos aeroportos

Cerca de 20 milhões de passageiros devem transitar pelos principais terminais do país no período das festas

Meu filho esqueceu um moleton no banco do aeroporto de Confins. Onde ele poderá recorrer para tentar localizá-lo?  

A Infraero, responsável pela administração de 66 aeroportos nacionais, implantou, desde 1992, o setor Achados e Perdidos, no qual é possível reaver os pertences. O setor Achados e Perdidos está localizado no mezanino do Aeroporto Internacional de Confins. O passageiro deve informar claramente e descrever que tipo de pertence foi esquecido ou perdido. A retirada […]