Dicas para evitar que sua mala seja extraviada e estrague suas merecidas férias
Dicas para evitar que sua mala seja extraviada e estrague suas merecidas férias: Identifique a mala com seu nome, endereço e telefone; Personalize sua mala com “fitinhas coloridas ou adesivos”, pois muitas malas são “pretas de rodinhas”; ao fazer o check-in, observe se sua mala está indo para o destino correto e, no transporte rodoviário, cheque se foi colocada dentro do ônibus;
Juizados dos aeroportos registram 22.653 reclamações de janeiro a novembro
De janeiro a novembro de 2011, os juizados especiais que funcionam em aeroportos de São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e Mato Grosso registraram um total de 22.653 reclamações, das quais 3.588 (15,83%) resultaram em acordos entre as partes. As queixas mais frequentes se referem a problemas como overbooking (quando o número de passagens vendidas é superior ao de assentos das aeronaves), atrasos, cancelamento de voos e falta de informação, além de extravio, violação e furto de bagagens.
Caos nos aeroportos: saiba e reivindique seus direitos
Com a chegada do Natal, vários passageiros aéreos estão sendo obrigados a suportar atrasos e cancelamentos de diversos voos nos aeroportos nacionais. Para piorar a situação, trabalhadores de aeroportos não entraram em acordo na justiça sobre reajuste de salários e ameaçam entrar em greve nos próximos dias. Acreditamos que os funcionários devem sempre buscar seus [...]
Aeroportos brasileiros terão wi-fi ilimitado
A internet sem fio gratuita será ilimitada nos 17 principais aeroportos do país a partir de março do ano que vem. Hoje, o wi-fi só é gratuito nos 15 minutos antes do embarque.
Saiba como estão os balcões de reclamação nos aeroportos
Empresas mantém guichês exclusivos para reclamação nos aeroportos de Porto Alegre, Congonhas, em São Paulo, Brasília e Recife. Já em Confins, Salvador, Campo Grande e Goiânia, o atendimento é prestado no balcão que vende passagens ou faz check in. Fonte: Jornal da Globo
Juizados especiais dos aeroportos: alternativa rápida para resolver problemas
A instalação de juizados especiais nos aeroportos brasileiros trouxe aos passageiros uma instância mais rápida para resolverem seus problemas. Atrasos e cancelamentos frequentes, salas de embarque e desembarque lotadas, extravio de malas dentre outros. Entenda como funciona o juizado nos aeroportos.
Saiba como fugir dos problemas ao viajar na alta temporada
As irmãs Regina e Marialina farão passeio à Europa em abril e já fazem pesquisam Aeroportos, rodoviárias, praias e hotéis lotados devem marcar o próximo verão. A expectativa da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav) é de que o réveillon e as férias de janeiro sejam os melhores dos últimos 10 anos. Nos destinos [...]
