Passageiro que recebeu bagagem somente após quatro dias será indenizado
O passageiro, então, recebeu da companhia aérea Air France o pagamento de R$ 10 mil de indenização por danos morais pelo extravio da bagagem .
Companhia aérea deve reembolsar cliente por cobrança em marcação de assentos
O passageiro se deparou com a cobrança de tarifas para marcação de assentos denominados “duo”, em fileira de dois assentos.
Greve dos pilotos da Air France e os direitos dos passageiros
Se você foi ou será impactado pela greve da Air France, leia essas orientações e fique por dentro dos seus direitos.
Air France é condenada a indenizar passageiro idoso por não fornecer cadeira de rodas
A 26ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro condenou a companhia aérea Air France a pagar uma indenização de R$ 15 mil, por danos morais, a um passageiro. O homem, de 85 anos, iria viajar do Rio à Noruega, com escala em Paris, com seu neto e a esposa […]
Agência de turismo e companhia aérea são condenadas por cancelamento de voo
A passageira teve que adquirir uma nova passagem aérea, pois seu voo foi cancelado. Dessa forma, só conseguiu embarcar 10 horas após o horário previsto, período em que foi obrigada a permanecer esperando no aeroporto.
Greve de funcionários não exime responsabilidade da companhia aérea
A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais.
Air France terá de indenizar passageira que teve bagagem extraviada
A passageira viajou para Milão com o intuito de participar de uma feira de medicamentos, entretanto, teve suas bagagens extraviadas e ficou impossibilitada de expor os produtos no evento.
Dicas da Air France: como fazer o upgrade para a classe executiva
A Air France nos ajudou a fazer esse post para explicar um pouco como funciona o programa de fidelidade Flying Blue e como ele pode ser usado para fazer o upgrade.
Air France terá que indenizar em R$ 11 mil passageiro que perdeu partida em Roland Garros
o cliente conta que não pôde assistir a quatro jogos, inclusive o que considerava mais importante, além de haver perdido a diária do hotel, que já estava paga
Air France condenada por discriminar passageira que ia para Israel
A passageira, militante pró-palestina, foi obrigada a desembarcar de um avião com destino a Tel-Aviv sob pretexto de que não era judia.
