25/09/2018

Cobranças adicionais das companhias aéreas são um abuso contra os passageiros

Neste ano, por exemplo, fomos surpreendidos com mais duas cobranças extras determinadas pelas companhias: marcação de assentos e antecipação de voo.

08/06/2018

5 dicas para transportar remédios no avião

Regras para viagens ao exterior são diferentes e medicamentos de uso contínuo exigem maior atenção.

30/04/2018

Etiqueta a bordo: encosto de braço nas poltronas de avião

Não é a toa que as poltronas do meio, em fileiras com três ou mais assentos, são sempre as últimas a serem vendidas. Regrinhas de etiqueta sempre caem bem!

19/03/2018

Dicas para viagens com bebês

Viajar com bebês exige cuidados especiais e muito planejamento.

07/02/2018

Companhias aéreas tem autonomia para reduzir espaço entre poltronas nos aviões

Além de caro, pegar um voo no Brasil se torna cada vez mais desconfortável. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) não estipula um espaço mínimo entre poltronas.

30/01/2018

Para maior segurança a bordo, ANAC restringe embarque de passageiro com arma

Resolução da Agência prevê que porte de armas de fogo e munição em aeronaves civis só será autorizado para agentes públicos em atividade de segurança.

26/01/2018

Quem perde voo por falha mecânica no avião deve ser indenizado

A empresa alegou que houve uma falha mecânica na aeronave, demandando a manutenção não programada que ocasionou o atraso no voo.

20/10/2017

Passageiros de voos estão cada vez mais mal educados, diz estudo

De acordo com número de reclamações recebidas na entidade, em 2015 houve um aumento de 17% no número de brigas a bordo de aeronaves em que os passageiros agrediram verbalmente ou se recusaram a obedecer ordens da tripulação.

09/10/2017

Passageiro impedido de entrar com arma no avião deve ser indenizado

Homem não é agente de segurança, mas possui porte legal de arma de fogo. Companhia aérea ainda pode recorrer.

25/09/2017

Justiça determina que empresa aérea indenize passageiro por defeito na poltrona do avião

O passageiro foi obrigado a viajar, desconfortavelmente, durante às 9h do voo em uma poltrona que não reclinava, estava com o sistema de entretenimento quebrado e sem energia elétrica na tomada.