Direitos dos passageiros e a greve do transporte aéreo na Argentina

Vale esclarecer que, independentemente do motivo, a Resolução 141 deve ser cumprida em todo o território nacional, por todas as companhias brasileiras e estrangeiras que operam no Brasil.

Multa máxima para cancelar pacote a menos de 29 dias da viagem deve ser de 20%

A ação coletiva foi ajuizada pela Associação Nacional de Defesa da Cidadania e do Consumidor (Anadec)

De bagagem perdida ao cancelamento: como pedir indenização nos problemas com voos

Proteste contesta as novas regras para o pagamento de indenização por perda de bagagens e outros problemas em voos internacionais

Gol vai pagar R$ 20 mil de indenização a passageira que ficou 7 horas no aeroporto

Ela relatou que as duas permaneceram no saguão do aeroporto durante toda a madrugada, sem qualquer apoio da companhia.

Cancelamento de voo e o direito de reacomodação na primeira oportunidade

É previsível que possa ocorrer o cancelamento de voos pelas companhias aéreas devido a vários fatores. Entretanto, isso não exclui a responsabilidade da empresa de reacomodar seus passageiros “na primeira oportunidade”

Passageiro será indenizado por atraso de 10 horas em voo de volta ao Brasil

Apesar de tudo ter corrido bem no trecho de ida, na data designada para o retorno, o voo foi sumariamente cancelado sem que nenhuma informação adicional fosse prestada.

Cliente será indenizado por cancelamento indevido de viagem

Companhia aérea e agência de viagens foram condenadas ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 6 mil por cancelamento indevido da viagem.

Cancelamento de voo de volta por não comparecimento na ida gera dever de indenizar

Os clientes receberão R$ 8 mil por danos morais.

Empresa aérea é condenada por cancelamento de voo e falta de assistência a passageira

A cliente esperou 29 horas na cidade de São Paulo, até que fosse realocada em outro voo, sem qualquer assistência da empresa.

Voo atrasado ou cancelado na União Europeia? Você pode ganhar até 600 euros

A regra vale para casos que aconteceram nos últimos seis anos, envolvendo voos de companhias aéreas da União Europeia. É preciso comprovar a situação.