Empresa aérea é condenada a indenizar por cancelamento indevido de passagens
No dia da viagem, o passageiro cio foi impedido de embarcar, sob o argumento de que a compra foi realizada com cartão de crédito de outra pessoa, que isso seria um indicativo de fraude.
No ar, na terra e no mar, atenção aos direitos dos passageiros
Ainda há feriadões este ano. Regras para cancelar compra geram queixas
Empresa aérea não pode cobrar multa superior a 5% em caso de desistência de voo não promocional
Cobrança de multa acima desse índice não seria razoável, ainda mais quando a desistência é comunicada com um mês de antecedência.
Empresa aérea cancela passagens de clientes sem autorização e indeniza passageiros
Ao realizar o check-in no voo de São Paulo para Campo Grande, foram informados que não havia nenhuma reserva em seus nomes, pois haviam sido canceladas pela empresa e assim tiveram que comprar novas passagens.
Empresa marítima é condenada por cancelamento de viagem
O grupo de onze consumidores, amigos e familiares, adquiriu cruzeiro marítimo com saída da cidade do Rio de Janeiro e passando por Recife, Salvador e retornando à capital carioca para o período das festividades natalinas (19 -26/12/2010) Na data do embarque (19/12/2010), a viagem foi cancelada por defeito no sistema de ar condicionado da embarcação. […]
Cancelamento de voo gera indenização de R$ 8 mil a passageira
Ele iria para Curitiba, mas ficou sabendo que o voo foi cancelado ao chegar para embarcar; com isso, a consumidora atrasou a chegada ao seu destino em 14 horas
TAM é condenada a pagar multa por cobrar taxa de cancelamento de passageiro
A companhia aérea devolveu-lhe o valor das passagens, mas descontou a taxa administrativa de 50 dólares de cada trecho e 1 mil milhas do cartão fidelidade em relação ao trecho que adquiriu com milhas.
Cliente deverá ser indenizada por cancelamento de viagem em cruzeiro
Uma cliente da MSC Cruzeiros do Brasil deverá receber indenização de R$ 12.000 pelos danos morais sofridos após cancelamento de viagem sem aviso prévio.
Azul deve indenizar mãe e filha por cancelar voo sem aviso prévio
O voo estava previsto para as 12h50. Porém, ao realizarem o check in, elas foram informadas que o voo havia sido cancelado.
