Companhias aéreas são condenadas a indenizar passageira por perda de bagagem

A Justiça de SP condenou as companhias aéreas Continental Airlines e US Airways, solidariamente, ao pagamento de indenização por danos morais e materiais pela perda de bagagem de uma passageira.

CVC é condenada por alteração de voos que fez cliente comprar outra diária

A CVC foi condenada a devolver quase R$ 1,5 mil para um cliente que contratou pacote para viajar à Bahia mas, por conta de alterações no voo, teve de adquirir nova passagem, pagando uma diária extra.

Justiça suspende cobrança de taxa de conexão aérea dos passageiros

A cobrança da taxa de conexão foi instituída por lei federal aprovada no ano passado. Até então, as companhias aéreas podiam usar a estrutura dos aeroportos sem pagar por isso.

Agência de viagens indeniza por falha em pacote internacional

O cancelamento de uma viagem de trem e de dois voos, com a consequente alteração do roteiro, levaram os turistas a receber indenização por danos morais no valor de R$ 10 mil, além de R$ 731 por danos materiais.

Passageira que ficou 12 dias sem sua mala durante viagem a Paris será indenizada

Após o extravio da bagagem, a Tam Linhas Aéreas deu à autora 50 euros para que passasse 12 dias na capital francesa, mesmo com o frio e a neve que ocorriam naquela época do ano no hemisfério norte.

Agência de viagem é condenada por não cumprir roteiro ajustado em pacote turístico

As provas mostraram que os passeios não foram realizados da forma como contratados, porque o voo chegou atrasado e que o trajeto de Bariloche a Buenos Aires não foi realizado no dia previsto porque não havia teto para v0o.

Companhia aérea deve reembolsar valor de passagem e indenizar passageira

A passageira cancelou o ticket, mas não foi reembolsada pela empresa aérea.

Passageira que teve bagagem extraviada em Paris por 12 dias recebe indenização

Após o extravio da bagagem, a empresa aérea deu à autora 50 euros para que passasse 12 dias na capital francesa, mesmo com o frio e a neve que ocorriam naquela época do ano no hemisfério norte.

Justiça condena Infraero a pagar R$ 15 mil a deficiente após ‘revista constrangedora’

Por causa da doença, ele é obrigado a usar aparelhos ortopédicos nas pernas e bengalas de alumínio

Juizado Especial fracassa no aeroporto de Confins

Criado para atender a demanda de passageiros com problemas com as empresas aéreas, órgão tem baixo índice de acordos.