Quem responde pelo furto da bagagem de mão?
Dentre os vários problemas que o passageiro enfrenta em relação aos serviços aéreos, ressalto minha preocupação quanto à segurança do transporte da bagagem de mão.
Resolução ANAC Nº 400 DE 13/12/2016 – Estabelece as condições gerais aplicáveis ao transporte aéreo regular de passageiros, doméstico e internacional
Estabelece as condições gerais aplicáveis ao transporte aéreo regular de passageiros, doméstico e internacional.
Como se arrombam malas nos aeroportos
A inspeção da bagagem pelo raio-x, ajuda na localização do que vai ser furtado. Cuidado para quem costuma viajar e deixar objetos de valor dentro das bagagens.
Casal que sofreu extravio de bagagem na lua de mel será indenizado
O casal somente recuperou as malas quando voltaram ao Brasil ficando 10 dias sem seus pertences.
Passageiro poderá assistir a trajeto de bagagem no aeroporto
Passageiros que vão passar pelos aeroportos brasileiros neste final de ano poderão acompanhar em tempo real o trajeto de sua mala, do bagageiro do avião até a esteira de desembarque. O sistema, chamado de “De olho na mala”, usa câmeras que filmam os funcionários movimentando as bagagens e mostra essas imagens aos passageiros em monitores. […]
Veja dicas para evitar transtornos com a bagagem em viagens de avião
Alguns cuidados podem reduzir o risco de ter a mala extraviada ou violada.
Saiba também como agir depois que o problema ocorre.
Malas são extraviadas durante o voo
As viagens das férias merecidas deveriam ser para o descanso, não é mesmo? Infelizmente, tem gente que sofre com o retorno para casa, porque as malas foram extraviadas durante o voo. A TV Alterosa pediu um retorno da Copa Airlines. A companhia mandou uma nota, informando que as malas não puderam ser embarcadas por causa […]
Desembarquei de um voo da TAM, só que minhas duas malas não
Foi no dia 17 de março, depois que fizemos o trecho Guarulhos-Curitiba no voo 3335 que vinha de Miami. No aeroporto preenchi o Relatório de Irregularidade de Bagagem e fui para casa. Entrei várias vezes em contato por telefone com a companhia, fui ao aeroporto, mandei e-mails, e nada! Da última vez que estive no […]
