Emissão de passagens em programas de pontuação: cancelamento e insegurança
A possibilidade de conseguir passagens por meio de pontos deu oportunidade a alguns consumidores de realizar sua primeira viagem internacional.
O programa de milhagem vinculado a emissão de bilhetes aéreos é regulamentada pela ANAC?
Não. As vantagens oferecidas por programas de milhagem caracterizam relações comerciais entre empresa e consumidor.
Alerta na hora de usar milhagens na compra de passagens aéreas
Você sabe dos seus direitos na hora de emitir uma passagem aérea com milhagens? É bom ficar de olho em como as companhias aéreas e de cartões de crédito fazem essas operações. Reportagem com participação da advogada Luciana Atheniense. Confira!
Justiça obriga TAM a aumentar validade dos pontos das milhas para cinco anos
A companhia também terá que permitir a emissão de bilhetes com até um ano de entecedência à data da viagem.
Multiplus indenizará por extravio de pontos em programa de fidelidade
De acordo com a decisão, ficou caracterizada a ocorrência de fraude e comprovada a existência de abalo moral.
Validade das milhas aéreas no Brasil pode aumentar para 3 anos com projeto de Lei aprovado na Câmara
Hoje, os vencimentos dos pontos e milhas nos programas de fidelidade nacionais ocorre em 2 anos no Amigo (Avianca Brasil), TudoAzul (Azul) e Multiplus (TAM), e a partir de 3 anos no Smiles (GOL).
Brasileiros perderam 53 bilhões de milhas expiradas em 2014
Os brasileiros estão perdendo uma parcela cada vez maior dos pontos acumulados em programas de recompensa de cartões de crédito.
Quanto custa viajar com milhas entre 15 cidades do Brasil
Um levantamento feito pelo site Melhores Destinos mostra o número médio de milhas exigido em voos realizados entre 15 destinos nacionais e 16 aeroportos nos quatro principais programas de milhagem do país.
Mercado negro de compra e venda de milhas cresce
Apesar de o mercado paralelo de milhas não ser ilegal, a prática é controversa.
TAM e LAN vão se tornar uma única marca e unir programas de milhas em 2015
A grande novidade, contudo, deve ser a unificação dos programas de milhas TAM Fidelidade e Lanpass com a criação de um novo programa internacional no ano que vem.
