Blitz contra cobrança de bagagens acontece hoje em vários aeroportos do país

Todas as 27 seccionais da OAB nos Estados vão organizar os atos nos principais aeroportos do país para esclarecer os passageiros sobre os direitos que estão sendo violados pelas empresas aéreas e com aval da Anac.

Especial carnaval – os direitos do consumidor folião

Para que o feriadão seja repleto de diversão, descanso ou folia é aconselhável tomar algumas precauções para evitar aborrecimentos.

Especial carnaval – os direitos do consumidor folião

Os cuidados começam com a compra de pacotes turísticos, passagens aéreas e reservas em hotéis.

Especial carnaval – os direitos do consumidor folião

A Associação Brasileira de Defesa dos Consumidores – Proteste lançou uma cartilha virtual para orientar quem vai curtir o Carnaval.

Anac disponibiliza canais de atendimento para passageiros registrarem reclamação

A Anac orienta os passageiros como proceder em casos de atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagens e reclamações em geral.

Atenção evita problema na hora de voar nas férias: em julho aumentam chances de transtorno nos aeroportos

  As férias de julho batem na porta e é hora de o consumidor se preparar para os embarques. Diversas regras de direitos e deveres dos passageiros de avião foram alteradas ao longo dos últimos meses e é importante que o passageiro fique atento às mudanças. Os aeroportos e aviões costumam ficar mais cheios em […]

Advogada orienta consumidores para não caírem em armadilhas na hora de viajar

Compartilho com vocês minha participação hoje no jornal Bom dia Minas exibido pela Globo Minas com orientações aos consumidores para não cair em armadilhas na hora de comprar os pacotes de viagem e na hora de viajar (embarque, chec-in, bagagens, etc). Confira!