TAM é condenada a indenizar passageira que teve mala extraviada
Quando chegou ao destino, a passageira viu que a bagagem dela tinha sido extraviada. Registrou reclamação , mas a bagagem não foi encontrada.
Cliente deverá ser indenizada por cancelamento de viagem em cruzeiro
Uma cliente da MSC Cruzeiros do Brasil deverá receber indenização de R$ 12.000 pelos danos morais sofridos após cancelamento de viagem sem aviso prévio.
Companhia aérea é condenada por alteração de horário de voo de passageira
O juiz condenou a Web Jet ao pagamento em favor de passageira por modificação do horário da viagem e pela chegada da passageira ao destino um dia após o previamente contratado.
Mala destruída causa prejuízo de R$9 mil a passageira
Além de chegar 5 kg mais leve, mala teve roupas danificadas. Segundo Anac, responsabilidade por extravio ou danos é da empresa aérea
TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea
A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.
Estudante será indenizada por desconforto em viagem de ônibus
A passageira viajou de Belo Horizonte a Juiz de Fora em uma poltrona que, por estar debaixo do ar condicionado, recebia continuamente pingos de água gelada.
TAM é condenada por remanejar voo de menor de idade que viajava sozinha
A TAM Linhas Aéreas foi condenada a pagar R$ 10 mil de indenização por ter retirado uma menina menor de idade do avião e a ter embarcado em voo diferente do contratado, sem conhecimento da família.
Seguro viagem não autoriza transferência e turista brasileira é operada às pressas no Peru
Assistência de viagem do cartão Visa Platinum não autorizou retorno, apesar de família concordar em pagar a diferença de custo. Em férias, arquiteta viajava sozinha quando teve dor de cabeça, procurou hospital e recebeu diagnóstico.
Justiça condena companhia aérea Azul a pagamento de indenização por atraso de voo
O juiz da 17ª Vara Cível de Belo Horizonte, Aquiles da Mota Jardim Neto, considerou que houve falha na prestação de serviço contratada pela consumidora, sem motivo que excluísse sua responsabilidade. A empresa deverá pagar à passageira R$ 4 mil.
Companhia aérea é condenada por recusar remarcação de voo sem motivo
Impedir a remarcação de passagem aérea sem justificar a recusa gera indenização por danos morais. A decisão é do Tribunal de Justiça de São Paulo.
