Programas de milhas podem fazer com que turistas viajem quase de graça
“Apenas aproximadamente 5% da população brasileira participa ativamente de programas de fidelidade”, diz CEO da Smiles
Empresa é condenada por emitir passagem com destino diferente do solicitado
De acordo com os autos, a passageira foi à Real Maia Transportes Terrestres para comprar uma passagem partindo de Teresina (PI) rumo a Brasília (DF). No entanto, os bilhetes emitidos tiveram como destino a cidade de Palmas (TO).
Orientações para passageiros evitarem problemas e prejuízos na hora de viajar
A advogada Luciana Atheniense foi a convidada do Jornal Minas/Rede Minas para orientar os passageiros em como evitar problemas e prejuízos nas viagens.
ANTT determina as condições para a venda de bilhetes de passagem nos serviços regulares de transporte terrestre interestadual e internacional
Na semana passada, a agência Nacional de Transporte Terrestres(ANTT) publicou a Resolução nº 4.282, que normatiza vendas de bilhetes de passagens de ônibus interestaduais e internacionais.
Resolução nº 4282, de 17 de fevereiro de 2014 – Dispõe sobre as condições gerais relativas à venda de bilhetes de passagem nos serviços regulares de transporte terrestre interestadual e internacional
ANTT regulamenta venda e devolução de passagens rodoviárias
Passageiro será indenizado por falta de lugar em avião
A condenação foi imposta porque os irmãos foram impedidos de embarcar em voo com destino à Miami (EUA), devido ao fato da empresa ter praticado “overbooking”.
TAM deve indenizar passageiro obrigado a comprar nova passagem por falha no bilhete
Músico deve receber R$ 3.600 por ter sido impedido de voar com bilhete sem nome completo
Viação deve indenizar passageiro levado a cidade diferente do destino
A obrigação da empresa que vende passagem de ônibus a um passageiro é transportar o dono do bilhete e sua bagagem entre a origem e o destino na forma e no tempo previstos. Ao não cumprir com algum destes aspectos, a companhia comete falha na prestação de serviço e, caso não prove a culpa exclusiva […]
Agência de turismo é condenada devido a erro de grafia em passagem aérea
O passageiro adquiriu quatro bilhetes aéreos da requerida e foi impedido de embarcar, em razão de seu nome não ter sido indicado corretamente na passagem.
