Viajantes têm proteção legal contra cobranças indevidas
Criado para esclarecer dúvidas e definir responsabilidades nas relações entre viajante e agentes, transportadores e prestadores de serviços no segmento turístico, o guia tem como objetivo auxiliar o turista nacional ou estrangeiro que visita Belo Horizonte.
Cartilha em português-alemão sobre os direitos do turista
O Viajando Direito elaborou a cartilha Turista BH, também em alemão, para orientar a torcida germânica que estará na cidade.
Passageiros devem ficar atentos a situação de seus voos durante a Copa do Mundo
A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) enviou comunicado à imprensa reiterando a importância de os passageiros conferirem a situação de seus voos marcados durante a realização da Copa do Mundo.
Agência de viagens é condenada a indenizar turista por alteração de rota em cruzeiro
Segundo o passageiro, no transcorrer da viagem, foi informado de que o cruzeiro não seguiria para Vitória, o que teria frustrado suas expectativas.
As sete dúvidas mais comuns sobre promoções de passagens aéreas
Hoje em dia, as passagem aéreas são bem acessíveis. Se você quer gastar pouco, pesquisar é fundamental. Veja outras dicas importantes.
Estrangeiros têm apoio jurídico sobre seus direitos na web
Com o objetivo de fornecer informações esclarecedoras aos visitantes estrangeiros e, também, aos brasileiros, o portal Viajando Direito desenvolveu o guia “Conhecendo meus direitos e deveres de viajante em Belo Horizonte” em três idiomas
Ministério da Justiça apresenta guia do Consumidor Turista
Guia está disponível em três idiomas: português, inglês e espanhol.
ANTT divulga normas de transporte internacional na Copa do Mundo
Conforme explicou a agência reguladora, todas as regras de trânsito em vigor no Brasil devem ser obedecidas durante o Mundial, como a proibição de vidros espelhados em veículos e a tolerância zero para ingestão de álcool por condutores.
Orientações para passageiros evitarem problemas e prejuízos na hora de viajar
A advogada Luciana Atheniense foi a convidada do Jornal Minas/Rede Minas para orientar os passageiros em como evitar problemas e prejuízos nas viagens.
Agência de viagens é condenada por deixar de fazer reserva em locadora de veículos
A cliente alegou que chegou à locadora e não encontrou reservas em seu nome, apesar de ter efetuado pagamento pela prestação dos serviços
