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Decisões Judiciais

03/11/2014

Justiça do MS aumenta indenização a passageira que teve voo atrasado

O Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul aumentou para R$ 8 mil o valor da indenização para a advogada Alexandra Bastos Nunes, que processou a Gol Linhas Aéreas após o cancelamento de um voo e oito horas de espera por outro. O valor inicialmente havia sido estipulado em R$ 2 mil, mas a cliente entrou com recurso pedindo que fosse ajustado.

A passageira embarcou em uma aeronave da empresa em Porto Velho com destino a Mato Grosso do Sul e escala em Mato Grosso. No entanto, quando o avião pousou em Cuiabá, foi anunciado, segundo a passageira, que a viagem não prosseguiria e todos os passageiros deveriam desembarcar.

O motivo, segundo ela, não foi informado. Imediatamente os clientes foram avisados que iriam prosseguir em um voo de outra companhia aérea, com todos os custos pagos pela Gol. Alexandra diz que recebeu uma pequena quantia em dinheiro para uma refeição. “Valor irrisório. Dava para comer um sanduíche, sem refrigerante”, relata.

Diante disso, a advogada moveu a ação contra a empresa. Segundo informações da assessoria de imprensa do Judiciário, o relator do caso, desembargador Marcelo Câmara Rasslan, entendeu que realmente a quantia determinada inicialmente não era suficiente tendo em vista a gravidade do fato e decidiu pelo aumento da indenização.

Fonte: G1

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