Passageiros poderão ter indenização automática por atraso em voo

O projeto de lei (PLS 101/2015) do senador Reguffe (sem partido-DF) garante aos passageiros aéreos indenização automática em casos de atrasos de voo.

Empresas devem indenizar passageiro assaltado durante viagem

A empresa Josy Turismo oferta pacotes de viagens para São Paulo, com escolta armada, para que os passageiros façam compras no Brás.

Passageiro, você não tem só direitos. Tem também deveres

É sempre bom lembrar que, mais que uma boa manutenção da aeronave e um incansável preparo da tripulação, um voo tranquilo e seguro dependerá da atitude dos passageiros a bordo.

Atraso de voo em 3 horas não gera direito a indenização

Para a Justiça, é razoável o prazo de tolerância de 3 horas para que a companhia aérea passe a prestar assistência aos passageiros

Empresa de ônibus não pode vender seguro facultativo; confira seus direitos no transporte interestadual

Para evitar contratempo caso os passageiros tenham eventualidades durante o caminho, é importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo de passageiros fiquem atentos aos seus direitos e deveres. Pensando nisso, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) possui uma cartilha de direitos e deveres dos passageiros que utilizam esses serviços. Clique aqui para acessá-la […]

Propostas da ANAC contrariam os direitos dos passageiros

Por Luciana Atheniense Publicado no caderno Turismo do Jornal Estado de Minas em 10/05/2016 Há duas semanas, manifestei, nesta coluna, minha indignação com a proposta da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) em relação à extinção da franquia de bagagem, tanto em viagem nacional como internacional. A mesma agência reguladora também propõe suspender a assistência material […]

Está grávida e desistiu de viajar por causa do zika? Entenda seus direitos

Empresas têm de respeitar direito ao cancelamento, sem prejuízo, do contrato pelo cliente que vê segurança em risco

Especial carnaval – aeroportos cheios e voo atrasado: quais são os meus direitos?

Se você, viajante folião, vai viajar de avião neste carnaval, leia atentamente esse post.

Especial carnaval: cuidados ao alugar imóveis de temporada

As precauções começam por buscar informações em imobiliárias idôneas ou amigos, checando tudo o que for oferecido.

Seus direitos de passageiro nos cancelamentos e atrasos de voo

Reportagem com participação da advogada especialista em direito do turismo, Luciana Atheniense.