Minhas férias e meus direitos
Gostaria de compartilhar com os leitores uma experiência minha e de minha família, quando fomos obrigados a reivindicar nossos direitos de turistas /consumidores em uma almejada viagem de lazer.
Viagens áreas: o que saber antes, durante e depois do voo – parte 1
Muitas são as informações que o passageiro deve saber antes de comprar uma passagem aérea, durante e após o voo. Fique ligados nessas dicas.
Dicas para alugar um veículo nas férias
Vai viajar de férias e pretende alugar um carro? Não deixe de ler essas dicas para que você não seja surpreendido.
Dicas aos passageiros que decidiram viajar de última hora
O programa Brasil da Gerais sobre as “Viagens de última hora” falou sobre os direitos dos passageiros. Confira!
Dicas para uma hospedagem tranqüila
A fim de usufruir com mais conforto e tranqüilidade a permanência em determinado local em época de férias, vários consumidores optam por contratar serviços de hospedagem. Entretanto, esses mesmos consumidores devem se precaver, a partir da contratação, para que a comodidade seja uma constante durante todo o período de descanso. Pensando nisso, coloco aqui algumas […]
Dicas antes de contratar hospedagem nas férias
As férias de dezembro e janeiro estão chegando e rocura por hospedagem em cidades turísticas aumenta drasticamente. É preciso tomar alguns cuidados na hora de alugar ou contratar um hotel. Veja algumas dicas que o Procon-SP listou. Há quatro principais recomendações: 1) Veja se próximo ao local escolhido existe fácil acesso a transporte, farmácias, restaurantes […]
Vai viajar ao exterior nas férias? Atenção às bagagens e aos impostos da alfândega
Máquina fotográfica, celular e relógio são isentos de taxas, mas há restrições; notebook, tablet e filmadora pagam tributos se excederem a cota e roupas e enxovais também são controlados.
Antes de contratar um serviço turístico, consulte se o prestador está regular
Antes de contratar um serviço turístico, não deixe de fazer a consulta do prestador no site do CADASTUR para saber se o serviço está regular!
Passageira que teve a mala extraviada durante viagem de férias será indenizada
A empresa de transporte rodoviário Expresso Guanabara S/A foi condenada a pagar indenização por danos materiais e morais a uma passageira que teve a mala extraviada durante viagem de férias.
Segurança é um ponto fundamental na programação de sua viagem de férias
Em Belo Horizonte, a advogada Luciana Atheniense atua em duas frentes para fundamentar conceitos de segurança a quem oferecerá serviços e para aqueles que os contratam. De um lado, leciona Direito do Consumidor para turmas em formação na área de Turismo da Pontifícia Universidade Católica (PUC) de Minas Gerais. De outro, mantém independentemente o site Viajando Direito, que esclarece dúvidas e demonstra as responsabilidades nas relações entre viajantes e agentes, transportadores e prestadores de serviços.
