Gol é condenada a indenizar passageira que teve enxoval extraviado

Ela viajou aos Estados Unidos para comprar o enxoval de seu casamento e, por causa disso, será ressarcida em R$ 19,5 mil, conforme notas fiscais dos produtos perdidos, e receberá danos morais arbitrados em R$ 15 mil.

Fim de férias abre temporada de reclamações por voo, mala e hotel

E esses contratempos são ainda mais comuns nesta época do ano, em que muitos turistas estão voltando das férias.

Guardar notas minimiza dor de cabeça com extravio da malas

Provas ajudaram consumidor que fez compras nos EUA a vencer ação judicial contra a TAM

Especial férias de julho: o que fazer se a minha mala for extraviada?

Nesse vídeo, o Viajando Direito da dicas de como se previr para não ter a bagagem extraviada e também, como proceder caso isso aconteça.

Extravio de bagagens: empresas aéreas condenadas em R$ 24,7 mil

De acordo com os autos, os autores adquiriram um pacote de viagem de 13 dias, tendo como destino a Europa e o Rio Reno, fazendo o trecho Vitória/São Paulo/Frankfurt, na Alemanha

TAM terá de indenizar passageira que teve bagagem extraviada

A Tam interpôs recurso alegando que Cristiane não comprovou que os bens listados estavam realmente na mala extraviada

Mala extraviada? Confira 10 respostas a respeito dos direitos de quem viaja de avião

Veja algumas dicas simples para que você não tenha nenhum problema na hora de embarcar.

Malas avariadas e o direito de reclamar

Artigo de Luciana Atheniense publicado na Revisa Travel 3 de Fevereiro/2015. Clique aqui O aumento da demanda de passageiros que utilizam o transporte aéreo acarreta numa diversificação de problemas por eles enfrentados, já que nem sempre as empresas aéreas apresentam estrutura operacional adequada para solucionar as reclamações recebidas, decorrentes da prestação de serviços aéreos defeituosos […]

Casal que teve mala com trajes para o casamento extraviada será indenizado

A Justiça considerou que a falha da companhia gerou “frustração, angústia e desconforto”, uma vez que o casal teve de participar da cerimônia de casamento usando as roupas com que viajaram.

Devolução de mala avariada: direito de reclamar

O aumento da demanda de passageiros que utilizam o transporte aéreo acarreta uma diversificação de problemas por eles enfrentados já que nem sempre as empresas aéreas apresentam estrutura operacional adequada para solucionar as reclamações recebidas, decorrentes da prestação de serviços aéreos defeituoso ou inadequado.