Passageiros substituem conforto e rapidez das viagens aéreas pelo custo menor nos trechos rodoviários
A crise econômica atingiu as nuvens e voar voltou a ser privilégio de poucos. Quem estava acostumado a fazer três a quatro viagens de avião por ano está reduzindo a frequência e muitos passageiros começam a trocar os aeroportos pelas rodoviárias. O maranhense Bruno Torres, de 21 anos, cozinheiro em Ribeirão Preto, deixou para comprar […]
Direitos dos passageiros do transporte interestadual nas Olimpíadas
É importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo fiquem atentos aos seus direitos para evitar contratempos e saber como proceder caso tenham problemas durante os jogos olímpicos.
Empresa aérea é condenada a indenizar por cancelamento indevido de passagens
No dia da viagem, o passageiro cio foi impedido de embarcar, sob o argumento de que a compra foi realizada com cartão de crédito de outra pessoa, que isso seria um indicativo de fraude.
Companhia aérea é condenada por demora no ressarcimento de passagem cancelada
De acordo com a magistrada, a companhia de aviação, embora indique em sua inicial que houve o reembolso, não fez prova de qualquer pagamento em nome da passageira.
Empresa de ônibus não pode vender seguro facultativo; confira seus direitos no transporte interestadual
Para evitar contratempo caso os passageiros tenham eventualidades durante o caminho, é importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo de passageiros fiquem atentos aos seus direitos e deveres. Pensando nisso, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) possui uma cartilha de direitos e deveres dos passageiros que utilizam esses serviços. Clique aqui para acessá-la […]
Publicidade enganosa na oferta virtual de passagens aéreas promocionais
Neste ano de forte crise econômica, estamos verificando, por exemplo, ofertas de percursos internacionais com preços muito abaixo do mercado.
Agência de turismo deve indenizar por cancelamento de passagens
Passageiro ajuizou ação após ter suas passagens aéreas canceladas, quando já estava a caminho da Austrália
Especial férias de julho: contratação de prestadores de serviços turísticos
Vai viajar? Confira se os prestadores de serviços turísticos (hotel, agência, transporte) que você contratou estão devidamente cadastrados no Ministério do Turismo. Confira o segundo vídeo do especial “Férias de Julho” que preparamos pra você!