Empresa de turismo indeniza por problemas de hospedagem em viagem na Venezuela
Hotel cuja reserva havia sido confirmada foi evacuado devido a um desastre natural e não podia receber hóspedes. Os brasileiros hospedaram-se em estabelecimentos de qualidade inferior e perderam diárias com deslocamentos de um local a outro.
O brasileiro necessita de visto para ir de férias a Portugal?
Nos termos da legislação em vigor, os cidadãos brasileiros não necessitam de visto para entrar em Portugal, por um período de 90 dias, em casos de: turismo; negócios; cobertura jornalística e missão cultural. Este prazo poderá ser prorrogado em Portugal mediante autorização do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, não podendo a prorrogação ultrapassar 90 dias. […]
Seguro viagem não autoriza transferência e turista brasileira é operada às pressas no Peru
Assistência de viagem do cartão Visa Platinum não autorizou retorno, apesar de família concordar em pagar a diferença de custo. Em férias, arquiteta viajava sozinha quando teve dor de cabeça, procurou hospital e recebeu diagnóstico.
TAM pagará indenização a pai e filha que tiveram bagagem extraviada
O pai passou os dias com uma única muda de roupa, tendo de lavá-la todos os dias, e a filha ficou os seis dias com apenas dois conjuntos de roupa. Como a família não estava preparada para a situação, não tinha dinheiro para comprar novos pertences.
A empresa aérea é responsável pelos danos causados ao passageiro que se machucou durante uma inesperada turbulência?
Não. Nem sempre um fenômeno climático é detectado no radar do avião, como a turbulência de céu claro. Há turbulências que podem ser detectáveis e aparecem em vermelho no radar do aviso que são denominadas CB (cumulus nimbus). Entretanto, independente da forma que se denomina a turbulência, é aconselhável que o passageiro se mantenha com […]
Satisfação com companhias aéreas do país tem queda brusca em agosto
Segundo estudo, índice de aprovação caiu de 59,7% para 41,5% em 1 mês. Demissões em massa, atrasos e taxas abusivas são tidos como razões.
Passageiro receberá indenização de R$ 10 mil por atraso de voo
Segundo o passageiro, o voo atrasou, exigindo que ele permanecesse várias horas no aeroporto, sem mais informações da empresa.
Procon notifica Gol sobre novo programa de milhagem
Ontem, a companhia anunciou novo programa de acúmulo de milhas para clientes. Para voos nacionais, cálculo será feito considerando valor da passagem e não mais distância
Justiça condena companhia aérea Azul a pagamento de indenização por atraso de voo
O juiz da 17ª Vara Cível de Belo Horizonte, Aquiles da Mota Jardim Neto, considerou que houve falha na prestação de serviço contratada pela consumidora, sem motivo que excluísse sua responsabilidade. A empresa deverá pagar à passageira R$ 4 mil.
Gol muda modelo de milhagens e tira pontos de passagens promocionais
A Gol anunciou um novo modelo para contagem de milhas, em que as tarifas promocionais não passarão a acumular pontos. A empresa afirma que a mudança recompensará os clientes mais fiéis.
