Saiba quais são seus direitos na hora de contratar serviços de viagens

Viajantes têm de estar conscientes sobre as obrigações das prestadoras de serviços contratadas para que a viagem não se transforme em dor de cabeça e decepção.

Companhia aérea não deve indenizar por cancelamento de voo durante furacão

Em seu voto, o desembargador frisou que a furacão atingiu a Flórida em 10/9/17, com ventos de até 215km/h, o que certamente acarretaria a impossibilidade de operação normal de tráfego aéreo.

American Airlines vai indenizar passageiro da classe executiva obrigado a viajar na econômica

O passageiro havia contratado o voo na classe executiva e foi comunicado pela empresa que deveria ceder seu assento para outra pessoa.

Os benefícios que o seguro viagem pode oferecer

Gastos com saúde passíveis de ocorrer em outro país podem ultrapassar, até mesmo, o valor investido na viagem. Assistência médica, farmacêutica, jurídica e odontológica estão entre as vantagens.

Menor que foi retirada de ônibus enquanto avô comprava passagem será indenizada

Mesmo ciente de que o bilhete estava sendo comprado, o motorista optou por desembarcar a menor e seguir viagem.

5 dicas para transportar remédios no avião

Regras para viagens ao exterior são diferentes e medicamentos de uso contínuo exigem maior atenção.

Dicas para passar mais rápido pelo controle de segurança do aeroporto

Confira algumas pequenas coisas que você pode fazer para evitar perder tempo nas filas do aeroporto e deixar sua experiência menos estressante.

Justiça manda aérea indenizar passageira com deficiência física impedida de continuar no avião

A passageira já estava acomodada em seu assento quando foi informada de que não poderia prosseguir a viagem no voo contratado.

1 ano após cobrança de mala, preço da passagem sobe em vez de cair como prometido

Passagens aéreas tiveram um aumento real médio de 6% (já descontada a inflação).

Turistas poderão cancelar pacotes por “situação excepcional”, diz Procon

Segundo o órgão, o consumidor “tem direito de cancelar a compra antes da data de saída prevista” e “as empresas não podem cobrar taxas de cancelamento”.