Passageiro é indenizado após viajar de pé com passagem pré-comprada

Mesmo com o bilhete para viagem em ônibus executivo, o passageiro não pôde utilizar o assento que estava ocupado por outra pessoa

Passageiro impedido de utilizar assento reservado será indenizado por companhia aérea

A Justiça do Espírito Santo condenou uma companhia aérea a indenizar um morador de Iconha, no Sul do estado, em R$ 5 mil, após ser impedido de utilizar o assento adquirido com três meses de antecedência, e ter sua bagagem extraviada em um voo para Foz do Iguaçu. Ao realizar a conexão em Guarulhos, o […]

Site de hospedagem responde pelos danos impostos ao consumidor

Os sites especializados que atuam neste segmento devem responder pelas falhas ocorridas no serviço disponibilizado ao consumidor.

Passageiros de voos estão cada vez mais mal educados, diz estudo

De acordo com número de reclamações recebidas na entidade, em 2015 houve um aumento de 17% no número de brigas a bordo de aeronaves em que os passageiros agrediram verbalmente ou se recusaram a obedecer ordens da tripulação.

Após cobrança por bagagem, preço das passagens aéreas sobe no País

Ao contrário do que se esperava quando a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) permitiu que as companhias aéreas passassem a vender passagens que não dão direito a despachar bagagem, o preço das tarifas tem subido desde que as empresas começaram a adotar a prática. Entre junho e setembro, essa alta chegou a 35,9%, segundo […]

American Airlines indeniza brasileira depois de adiamento de voo

A passageira diz que a empresa não disponibilizou hospedagem aos passageiros e ainda reteve as bagagens no aeroporto, impedindo que a mãe dela pudesse tomar os remédios que precisava

Em piscinas, todo cuidado é pouco com as crianças

Por Luciana Atheniense Uma das programações escolhidas pelas famílias para comemorar o “Dia das Crianças” é se divertirem nas piscinas de clubes, hotéis, escolas e, até mesmo, das próprias residências. Mas alguns cuidados precisam ser tomados para garantir a segurança das crianças. Além de manter a piscina limpa, é preciso mantê-la segura. Por isso, pais […]

Passageiro impedido de entrar com arma no avião deve ser indenizado

Homem não é agente de segurança, mas possui porte legal de arma de fogo. Companhia aérea ainda pode recorrer.

Vai viajar? Dicas para comprar moeda estrangeira

Saiba que é possível economizar seguindo algumas regrinhas.

Empresa deve indenizar passageiros de ônibus que viajaram 234 km em pé

O ônibus atrasou de mais de 2 horas e os passageiros tiveram que viajar 234 km em pé no veículo.