Coronavírus: operadoras de turismo brasileiras estimam prejuízo de R$11 bilhões em 2020
Em abril, 54% das empresas não realizou nenhuma venda O percentual de operadoras de turismo brasileiras que não realizou nenhuma venda chegou a 54% em abril, segundo a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa). A estimativa é que as perdas totais do segmento em 2020 possam chegar a R$ 11,3 bilhões, o que corresponde […]
Azul e Latam voltam a operar em Confins; veja novas rotas e horários
O Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, voltará a receber voos das companhias aéreas Azul e Latam em junho. O anúncio foi feito pelas empresas nessa segunda-feira. Azul A partir de 15 de junho a Azul irá inaugurar uma nova rota BH/São Paulo (entre os aeroportos de Confins e Congonhas). Esse novo trecho terá […]
Cultura, Turismo e Direito do Consumidor: especialistas discutem cenário atual de Minas Gerais
Nesta quinta-feira, foi realizada a live Cultura, Turismo e Direito do Consumidor, promovida pela Secretaria de Cultura de Minas Gerais. O encontro virtual, mediado pela advogada Luciana Atheniense, especialista em direito do turismo e do consumidor, tratou dos protocolos de segurança do programa Minas Consciente e foi a estreia da série #SecultAoVivo. “Estamos em um […]
Covid-19: site é condenado a devolução integral e sem multa de pacote cancelado
Um site de turismo foi condenado a reembolsar integralmente, em 12 vezes, sem descontos ou cobrança de multas, um pacote de viagem cancelado por um casal em razão da pandemia de Covid-19. O pedido de indenização por dano moral foi negado pelo juízo da Vara do Juizado Especial Cível de Jundiaí-SP. O magistrado Fernando Bonfietti […]
Turismo doméstico será o primeiro a se recuperar após pandemia, aponta pesquisa
As viagens para destinos nacionais deverão ser as mais procuradas por turistas brasileiros após o fim de restrições geradas pela pandemia de COVID-19. A conclusão consta de uma pesquisa divulgada pelo Ministério do Turismo e realizada pela consultoria Cap Amazon e pelo portal Mercado & Eventos, que avaliou as perspectivas de mais de 400 agentes […]
Máscaras durante o voo? Veja essa e outras respostas sobre segurança contra a Covid-19
Desde o início de maio, as companhias aéreas Azul, Gol e Latam começaram a exigir o uso de máscaras em seus voos, seguindo as recomendações da Organização Mundial de Saúde. Todos os funcionários das empresas também usarão equipamentos de proteção individual, como máscaras e luvas, além de álcool gel para higienização. A medida tem apoio […]
Viagem a Amsterdã por R$300? Veja o que diz o STJ sobre erro grosseiro em anúncio de preços
A terceira turma do Superior Tribunal de Justiça proferiu, nesta semana, decisão favorável a um site de venda de passagens e a uma companhia aérea que haviam anunciado bilhetes com erro grosseiro no valor. O caso ocorreu com um casal de Sergipe que reservou passagens de Brasília para Amsterdã por apenas R$ 300 cada trecho. […]
Governo pede que empresas não cancelem milhas durante pandemia de Covid-19
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, solicitou às companhias aéreas que não cancelem as milhas acumuladas por passageiros enquanto durar a instabilidade provocada pela pandemia de Covid-19. Além do pedido de não cancelamento, o órgão também recomendou que milhas já vencidas sejam reativadas. Essa é uma reclamação de diversos consumidores, […]
Airbnb anuncia novos protocolos de limpeza para tentar recuperar reservas
A Airbnb anunciou nesta semana novos protocolos para limpeza e desinfecção das propriedades que oferece, em um esforço para tranquilizar os viajantes e reativar as reservas na plataforma, reduzidas com a pandemia de coronavírus. A iniciativa, que será lançada em maio, exige “procedimentos e diretrizes aprimorados sobre como limpar todos os cômodos de uma casa” […]
Ministros de turismo do G20 assinam documento garantindo ambiente de viagem seguro após pandemia
Os ministros de Turismo dos países do G20 – nações com as maiores economias do globo – se reuniram virtualmente nesta sexta-feira para debater a recuperação do setor. O segmento de representa 10,3% do Produto Interno Bruto (PIB) do mundo e é um dos mais prejudicados pela pandemia de Covid-19. Estimativas preliminares da Organização Cooperação […]