Casal receberá R$ 20 mil por voo atrasado no réveillon

Mas problemas na viagem fizeram com que a chegada na capital catarinense ocorresse 19 horas após o previsto inicialmente.

Empresa de ônibus deve indenizar passageira por parada de 5h durante viagem

Devido à demora, a passageira teve gastos não planejados.

Empresa aérea é condenada por cancelar voo e não avisar passageiro

O passageiro, que embarcaria para sua lua de mel, somente foi informado da mudança dentro do aeroporto.

Companhia aérea terá que indenizar passageiros de MS em R$ 300 mil

Grupo de 20 pessoas levou três dias para voltar da Disney.

Companhia aérea não pode impedir embarque de passageiro cujo RG tem mais de 10 anos

Como não existe validade na cédula de identidade brasileira, é indevida a exigência da companhia aérea de apresentar documento expedido no máximo há 10 anos.

Falta de comida kosher em voo gera indenização

A companhia aérea Alitália terá de indenizar em R$ 6 mil, por danos morais, uma passageira que foi privada de sua prometida refeição kosher – a alimentação feita de acordo com as antigas leis judaicas.

Gol deve indenizar passageira que ficou sem voo de volta porque não embarcou na ida

A Gol Linhas Aéreas deverá indenizar uma passageira que teve o voo de volta cancelado porque não se apresentou para embarque no voo de ida.

Casal que teve quarto invadido no hotel será indenizado

Devido ao ocorrido, eles perderam um voo internacional que fariam no dia seguinte.

Donos de pousada são condenados por humilhar hóspede

Site Decolar.com, onde a reserva foi feita, também foi condenado. Vítima afirma que chegou a ser ameaçada pelos proprietários do local.

Companhia aérea deve indenizar passageiro por defeito em ar condicionado

O consumidor relatou que tanto ele como outros passageiros passaram mal estar físico e emocional.