Azul é condenada a indenizar passageiro que ficou sem a bagagem por mais de 24 horas
Ele viajou unicamente para prestar concurso e, por causa do problema, ficou privado de seus livros e de um aparelho respiratório que o ajudava a dormir.
Air France é condenada a indenizar passageiro idoso por não fornecer cadeira de rodas
A 26ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro condenou a companhia aérea Air France a pagar uma indenização de R$ 15 mil, por danos morais, a um passageiro. O homem, de 85 anos, iria viajar do Rio à Noruega, com escala em Paris, com seu neto e a esposa […]
Agência de turismo e companhia aérea são condenadas por cancelamento de voo
A passageira teve que adquirir uma nova passagem aérea, pois seu voo foi cancelado. Dessa forma, só conseguiu embarcar 10 horas após o horário previsto, período em que foi obrigada a permanecer esperando no aeroporto.
Casal que teve mala com trajes para o casamento extraviada será indenizado
A Justiça considerou que a falha da companhia gerou “frustração, angústia e desconforto”, uma vez que o casal teve de participar da cerimônia de casamento usando as roupas com que viajaram.
Empresa é condenada a emitir bilhete de passagem aérea promocional
A compra foi cancelada sob alegação que os valores dos bilhetes aéreos foram publicados com erro devido a uma falha no sistema da companhia aérea.
Gol indenizará passageiro por atraso de voo após acidente com avião da TAM em Congonhas
O valor da indenização é R$10 mil. A decisão foi dada pelo Superior Tribunal de Justiça
Tam é condenada a indenizar cliente retirado da sala VIP por equívoco
Ele comprou passagem de 1º classe para viajar de Goiânia a Orlando (EUA). Em aeroporto de SP, ele ficou 5 minutos na sala e teve que voltar ao saguão.
Casal leva R$ 220 mil de indenização depois de ter a bagagem extraviada
Um casal de Curitiba recebeu mais de R$ 200 mil de indenização porque a companhia aérea perdeu cinco malas deles.
Empresa aérea é condenada a indenizar devido a vazamento de água durante voo
Quando chegou ao assento constante de seu cartão de embarque, verificou que a poltrona e o saco do cobertor estavam úmidos.
