Gol é condenada por venda de assentos que não existiam

Ao embarcarem na aeronave, os autores procuraram seus lugares e não encontraram a sua fila, a de número 13.

Azul deve indenizar mãe e filha por cancelar voo sem aviso prévio

O voo estava previsto para as 12h50. Porém, ao realizarem o check in, elas foram informadas que o voo havia sido cancelado.

Justiça de SP manda empresa de ônibus indenizar em R$ 100 mil passageiro que teve braço amputado

O passageiro conta que estava em frente a um hotel quando foi embarcar no coletivo e o motorista acelerou em marcha a ré, amputando o braço dele.

Pouso em país diferente e falta de assistência gera indenização a passageira

A companhia Gol foi condenada a indenizar uma passageira em R$ 10 mil, por danos morais, por ter deixado de lhe prestar assistência depois que ela desembarcou no Uruguai de um voo cujo destino original era a Argentina.

Decolar.com deve indenizar casal por propaganda enganosa

A chegar ao hotel, o casal foi surpreendido por acomodações incompatíveis com as imagens divulgadas no site.

Agência de turismo é condenada devido a erro de grafia em passagem aérea

O passageiro adquiriu quatro bilhetes aéreos da requerida e foi impedido de embarcar, em razão de seu nome não ter sido indicado corretamente na passagem.

Passageiro que teve mercadoria frágil danificada durante voo internacional será indenizado

O passageiro conta que, após desembarcar no aeroporto de Brasília, constatou que as nove garrafas de vinho compradas em viagem a Portugal estavam quebradas.

Agência de intercâmbio deve indenizar vítima de furto durante viagem

Se um intercambista que faz a viagem com apoio de uma empresa especializada é vítima de furto por parte de quem o acolheu, cabe à companhia arcar com a indenização por dano moral e material.

Empresa aérea deve pagar R$ 24 mil por extravio de malas

No retorno ao Brasil, uma das malas havia sido extraviada para destino desconhecido. As bagagens ainda haviam sido etiquetadas trocadas.

Companhia aérea é condenada por extravio de arma policial

A arma, sob responsabilidade da companhia aérea , acabou sendo extraviada e não devolvida ao policial no desembarque.