Desde ontem (9/5), a sociedade civil está divulgando, em rede social, protestos contra os abusos impostos pelas empresas aéreas, um abaixo-assinado virtual contra a cobrança das malas despachadas, de assentos e aos preços abusivos que têm sido cobrados por essas companhias. Nos últimos anos, os passageiros aéreos estão “fartos” por ser surpreendidos com as cobranças […]

Por Luciana Atheniense A passageira Z.M.A.E. ajuizou ação contra uma empresa de ônibus  em virtude do defeito mecânico (perda do freio) no veículo, que impôs uma espera de três horas na rodovia, até que fosse providenciado um novo ônibus para substituí-lo. A consumidora sustenta que ela e os demais passageiros tiveram que permanecer em um local […]

Por Luciana Atheniense Na semana passada (25/4), a comissão mista do Congresso aprovou a Medida Provisória n.º 863, que ampliou de 20% para 100% a entrada de capital estrangeiro em companhias aéreas nacionais. Naquela oportunidade, o relatório do senador Roberto Rocha (PSDB-MA) incluiu no projeto a gratuidade do despacho de malas e a reserva de […]

Por Luciana Atheniense Nos últimos dias,  os consumidores têm deparado com frequentes cancelamentos  e atrasos impostos pela empresa aérea Avianca. Diante dessa inusitada situação, muitos passageiros sentem-se inseguros em relação aos seus direitos, pois não podem prever se a empresa executará os trajetos previamente contratados. Segundo informações divulgadas pela imprensa, a dívida da Avianca está estimada em […]

Tenha muito cuidado com seus pertences, objetos de valor como eletrônicos e laptops são muito visados por quadrilhas de ladrões em aeroportos, basta um pequeno descuido e eles levam o seu bem. Uma tática muito usada é de uma pessoa pedir informação para te distrair enquanto outra pessoa leva seus pertences sem você perceber. Não […]

Por Luciana Atheniense No mês passado (22/3), a 33ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo condenou uma operadora de turismo ao pagamento de R$5 mil por danos morais ao consumidor em virtude de ofertar, em seu site, imagens de acomodações de hospedagem que não eram compatíveis com a […]

A Avianca Brasil divulgou nesta segunda-feira, 15, uma lista com mais 150 voos que serão cancelados entre quinta-feira-feira, 18, e sábado, 20, já no meio do feriado de Páscoa. Da última sexta-feira até a próxima quarta, 17, outros 179 cancelamentos já haviam sido anunciados pela companhia, que está em recuperação judicial. Na sexta-feira, a Agência […]

Por Luciana Atheniense Tornaram-se frequentes acidentes ocorridos em parques de diversão, sendo que alguns com resultado letal. O cuidado que deve cercar essa atividade nem sempre é suficiente para evitar resultados danosos aos usuários. Quase sempre, quando acontece esses infortúnios, as empresas que exploram o serviço procuram eximir-se da obrigação de indenizar, apontando os frequentadores […]

1. Em vez de escolher um hotel para se hospedar, dê preferência aos albergues e hostels. Apesar de serem mais baratos, oferecem o conforto necessário para os viajantes. Esse tipo de hospedagem é mais visado pelos jovens e mochileiros, mas pode muito bem ser utilizado por pessoas mais velhas e até por famílias. Alguns chegam a […]

A partir de quarta-feira (10), 15 aeroportos do Brasil vão passar a fiscalizar o tamanho das bagagens de mão. A informação foi anunciada pela Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas). Por enquanto, os passageiros passarão por uma espécie de educação para se informarem sobre as mudanças, que começam a valer apenas no final do mês […]