Com encerramento da Webjet, consumidores serão atendidos pela Gol
O cumprimento de contratos agora é de responsabilidade da Gol.
Passageiro pode receber indenização e reembolso caso voo seja cancelado
Isso é o que prevê o projeto de lei do Senado PLS 278/2011. O passageiro poderá receber indenização e reembolso do valor do bilhete.
Direito dos passageiros com cancelamento de voos das companhias aéreas argentinas
As companhias devem prestar assistência integral aos passageiros que estão em solo brasileiro e são afetados pela greve das empresas. Para os que estão em solo argentino, valem as regras daquele país.
Dicas antes de contratar hospedagem nas férias
As férias de dezembro e janeiro estão chegando e rocura por hospedagem em cidades turísticas aumenta drasticamente. É preciso tomar alguns cuidados na hora de alugar ou contratar um hotel. Veja algumas dicas que o Procon-SP listou. Há quatro principais recomendações: 1) Veja se próximo ao local escolhido existe fácil acesso a transporte, farmácias, restaurantes […]
Participe do sorteio de um kit de viagem no Facebook do Viajando Direito
Oba! Tem feriado prolongado chegando e o Viajando Direito vai sortear dois kits de viagem super práticos (veja na imagem ao lado). Para participar é simples: basta curta a página do Viajando Direito no Facebook http://www.facebook.com/viajandodireito e clicar no link “Quero participar” na aba “Promoções”. O sorteio será realizado no dia 23/11 às 17h. Não […]
Veja dicas para evitar transtornos com a bagagem em viagens de avião
Alguns cuidados podem reduzir o risco de ter a mala extraviada ou violada.
Saiba também como agir depois que o problema ocorre.
Norma da Anac que eleva limite de multa por infração para R$ 20 milhões entra em vigor
As multas podem ser aplicadas por infrações que causem grave dano à prestação do serviço ou aos usuários. Antes, o valor máximo previsto era R$20 mil.
Entidades mineiras entregam manifesto e posto da Anac deve ser instalado em Confins ano que vem
Missão cumprida! O manifesto para a criação de um posto de atendimento presencial da Anac no aeroporto de Confins foi entregue em mãos hoje a Superintendente de Regulação Econômica e Acompanhamento de Mercado da Anac, Danielle Crema e ao Danilo Dornelas, do departamento de Proteção e Direito do Consumidor do Ministério da Justiça. A previsão […]
Minas intensifica reivindicação por posto da Anac em Confins
Nesta quarta-feira (7), a advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense, vai entregar na sede da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) em Brasília, um manifesto de entidades mineiras, pedindo um posto da Agência em Confins.
Manifesto de entidades mineiras pede a instalação de um posto da ANAC em Confins
O documento, que contou com a assinatura de mais de 60 entidades do setor turístico, de defesa do consumidor e associações comerciais, pede a imediata instalação de um posto de atendimento da ANAC no Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins.