Você sabia que, em caso de extravio definitivo da mala, o passageiro pode ter direito a indenização por danos materiais e morais?
No voo nacional, não há um valor fixo — o importante é você comprovar os itens perdidos.
Já nos voos internacionais, a Convenção de Montreal estabelece um limite de cerca de R$7.500, mas existem exceções!
Teve a mala extraviada? Salve este vídeo e conheça seus direitos antes de sair no prejuízo!