Gol é condenada a indenizar passageira impedida de embarcar em razão de overbooking
A passageira entrou com ação contra a empresa aérea por não ter conseguido viajar no voo saiu de Montes Claros no dia 10 de abril de 2010, porque na fila havia mais pessoas que a lotação do avião.
Companhia aérea deve pagar R$ 8 mil de indenização por morte de cachorro transportado em voo
O animal da raça Husky Siberiano apresentou sinais de vômito e diarreia, após viagem do Rio de Janeiro a Fortaleza. Diagnosticado com infecção e suspeita de ter sofrido maus tratos, o animal não resistiu e veio a óbito.
Air France condenada por discriminar passageira que ia para Israel
A passageira, militante pró-palestina, foi obrigada a desembarcar de um avião com destino a Tel-Aviv sob pretexto de que não era judia.
WebJet é condenada a pagar R$10 mil a empregado agredido por passageiros
Um empregado da companhia aérea WebJet será indenizado pela empresa em R$10 mil devido às constantes agressões que ele sofreu por parte de clientes revoltados por causa dos atrasos em voos.
Funcionário de companhia aérea vende objetos que ‘acha’ em aviões
Um mecânico, de São Paulo, que diz trabalhar em uma companhia aérea renomada, anuncia os objetos que “acha” num dos maiores sites de compra e venda da internet
Opinião: Consumidor de passagem aérea é um abandonado
Falta transparência nas regras para o consumidor, estabelecer regras e fiscalizar para impedir abusos.
TAM e Gol indenizam passageiros por transtornos em viagens
Desembargador entendeu que houve falha na prestação de serviços.
Juntas, empresas vão pagar mais de R$ 13 mil a reclamantes.
Companhias aéreas vão sugerir mudanças com relação às novas regras sobre bagagem
Companhias aéreas divergem em vários pontos da nova norma de bagagens apresentada pela Anac.
Companhia aérea é condenada por situação vexatória e frustrante durante voo
Alegam os autores que após um atraso de quase 10 horas na partida de voo com destino a Miami – EUA, a autora teve agravada uma lesão no pé esquerdo, por esse motivo foram alocados na classe executiva. Depois disto, se iniciaram uma série de incidentes imputados ao mau proceder da tripulação, que culminaram na expulsão dos autores da aeronave.
TAM é condenada a restituir pontos de programa de fidelidade fraudado
Ao acessar a página programa de milhas da TAM, a passageira constatou que foram utilizados indevidamente 76.362 pontos de seu programa de milhagem.
