Justiça nega indenização por voo perdido em dia de aeroporto fechado

O passageiro alegou abalo moral e diz que houve falha na prestação do serviço.

Passageiros aéreos continuam indignados com preços dos alimentos nos aeroportos

A pesquisa confirmou, também, que a principal reclamação dos passageiros continua sendo com o elevado preço cobrado por produtos vendidos nas lanchonetes e restaurantes dos aeroportos.

Dicas para viagens com bebês

Viajar com bebês exige cuidados especiais e muito planejamento.

Senadores discordam da Anac e criticam cobrança de bagagens despachadas em aviões

Ao contrário do que prometeram as empresas e a Agência Nacional de Aviação (Anac), os preços das passagens aéreas não caíram após as companhias aéreas passarem a vender bilhetes sem direito a despacho de bagagem.

Entidades de defesa do consumidor se reúnem no Senado contra a cobrança de bagagens

Precisamos do seu apoio! Diga NÃO a cobrança da bagagem despachada! Assine o manifesto, é rápido e fácil >> http://bit.ly/2t8ocIz

TAM condenada a indenizar em R$ 91 mil família por overbooking

No check in, funcionários da companhia aérea os informaram de que haveria apenas três lugares restando no avião, que estava lotado. 

Viagem de avião em pé. Acredite, tem companhia aérea pensando nisso!

Recentemente, li uma reportagem que me deixou estupefata: a empresa aérea “VivaColombia” pleiteou a permissão para vender bilhetes que impunham aos seus passageiros viajarem “em pé” em voos curtos.

Pesquisa aponta que cobrança por despacho de bagagem piorou serviço

Segundo o levantamento do Reclame Aqui, entre janeiro de 2016 e dezembro de 2017, foram mais de 6,3 mil reclamações relacionadas ao despacho de bagagens.

Empresa aérea deve indenizar passageiro recém-operado impedido de embarcar

A magistrada considerou que houve abalo psíquico, já que o passageiro estava se recuperando de uma cirurgia e, com a negativa da empresa aérea, teve que se deslocar por mais de 500km de carro para voltar para casa.

Companhia aérea é condenada por cancelar voo e não avisar passageiro

O passageiro, que embarcaria para sua lua de mel, somente foi informado da mudança dentro do aeroporto.