Passageiros temem que caos do fim de semana no Aeroporto de Confins se repita no Carnaval
Foram vários atrasos e cancelamentos por causa do mau tempo.
Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea
Estamos vivendo no Brasil um período de greves de funcionários das empresas aéreas. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais.
Empresa aérea é condenada a indenizar devido a vazamento de água durante voo
Quando chegou ao assento constante de seu cartão de embarque, verificou que a poltrona e o saco do cobertor estavam úmidos.
“Bastão de selfie” pode ser transportado na bagagem de mão
ANAC esclarece dúvidas sobre o transporte do acessório
Devolução de mala avariada: direito de reclamar
O aumento da demanda de passageiros que utilizam o transporte aéreo acarreta uma diversificação de problemas por eles enfrentados já que nem sempre as empresas aéreas apresentam estrutura operacional adequada para solucionar as reclamações recebidas, decorrentes da prestação de serviços aéreos defeituoso ou inadequado.
Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea
São usuais, principalmente nos períodos de alta estação, greves de funcionários das empresas aéreas europeias. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais.
Companhia aérea processa criador de site que sugere como pagar menos por passagens
A prática, já conhecida das companhias aéreas dos EUA, é proibida, já que põe em risco as normas de segurança e logística das empresas.
Voos de conexão internacional: cuidados do passageiro
Estatísticas comprovam o aumento de 4,92% nas ofertas de voos internacionais no Brasil, no acumulado de janeiro a outubro de 2014, em relação ao mesmo período de 2013, passando de 51.329 para 53.854.